2017年6月5日出版的《人民日报》要闻版刊登了《点外卖更放心》一文,点赞上海食药监局与美团点评政商共享大数据,构筑共治天网,保障“舌尖上的安全”。
报道指出,今年,上海市把运用“互联网+”大数据加强食品安全监管列为重点工作。上海市食药监局食品餐饮监管处副处长张磊认为,“有了大数据这一工具,突破了以往单纯依靠人力的模式,监管可能取得事半功倍的效果。”
报道介绍,美团点评已与上海市食药监局数据库对接餐饮单位许可和监管信息。比如,食药监部门的食品经营许可证信息数据,对接了美团点评入网经营商户食品安全电子档案系统“天网”。
“天网”系统实现了对入网经营的餐饮商户的全生命周期管理,可以跟踪餐饮商户入网、经营、退出情况,做到“户户有记录、问题有着落。”目前,“天网”系统已与北京、上海、厦门、金华等城市的食品药品监管部门完成“一键同步”,入网经营商户信息“登记”与“验真”可以一步完成,大大提高了对入网经营商户的审核效率和准确率。
此外,美团点评平台积累的海量消费者评价,也是宝贵的监管资源。上海食药监局与网络订餐平台建立了食品安全大数据共享机制。平台根据食品安全负面评论关键词,包括非食用物质、违禁食品、环境卫生、食物中毒等4大类30余项,主动搜索消费者网上评论数据并及时提供给监管部门。
对存在食品安全较多负面评论的餐饮单位,监管部门将强化针对性监督检查,并查处违法行为,平台则采取调整搜索排名、停止提供服务等措施。上海长宁区市场监管局与美团点评合作,开发出“天眼”系统,由系统智能检索分析用户在大众点评等网络平台上的评价,继而形成负面信息线索库,让政府抽查有的放矢。