5月10日,“中国品牌日”迎来了它的“首秀”,首届中国品牌日的主题为“深化供给侧结构性改革,全面开启自主品牌发展新时代”。
在汽车流通领域,从业者和消费者对于品牌的呼声愈发强烈。众所周知,中国汽车流通领域受制于商品的特殊属性以及区域政策差异,交易环境始终缺乏成熟、完善的体系,整个流通渠道长期存在车况信息不透明、售后服务无保障、交易效率低等问题。二手车电商时代的到来,从多方面推进了汽车流通领域供给侧结构性改革,以优信为代表的二手车电商平台,以“创新”为着力点,不断用互联网技术突破传统框架,在车况信息、售后服务、交易效率等多方面进行改革,构建诚信规范的二手车消费环境,盘活二手车市场存量,助力汽车产业消费升级,构建行业新生态。
在首个中国品牌日到来之际,优信也设定了一个小目标——做百姓身边的中国品牌
优信助力供给侧改革,推动汽车产业消费升级
有数据显示,国际上消费者置换一台汽车的平均周期是6年。在我国,因“限迁”政策这个时间被延长至8年。换车周期的延长,无疑扼杀了二手车的消费需求,更让新车的销量减缓。2015年,优信就联合中国汽车流通协会、中国汽车工业协会以及其他有关企业共同研究起草了关于二手车流通的研究报告,对推动二手车“限迁”破冰起到积极作用。
一直以来,优信积极响应供给侧改革,通过服务网络的纵深布局和物流体系的建立,进一步提高二手车的流通效率和跨地域的交易效率。以诚信构建二手车服务保障,以品牌效应带动二手车行业规范化发展。
截至目前,优信共计建设30余万平方米的全国交易中心,配备车辆预展区、交易大厅、现场支付、手续过户、集中交付在内的一站式、信息化的二手车交易服务场所,满足大容量、高效率的交易需求。优信创新推出“集中车源网拍”和“双通道”交易模式,线上+线下结合最大限度的提升了车辆的流通效率。在C端市场,推出优信认证服务,提供包括“事故车30天包退”及“1年或两万公里内的保修”两项服务,为C端用户购车和用车提供保障。目前,优信已经构建了完善的二手车延伸服务,初步成为满足广大消费者一站式购车、用车服务平台。
优信以诚信塑造二手车消费新生态
诚信,一直是中国二手车市场最大的痛点,也是品牌能否树立起来的重要因素。二手车作为大宗的“非标”商品,具有“一车一价、一车一况”的特点,在二手车买卖中,大部分消费者专业程度较低,获取车辆信息不对等,购车的最大难题在于交易过程中对风险的把控。不解决诚信问题,中国二手车市场的破局就无从谈起。
优信作为二手车电商领军企业,一直致力于打造诚信、透明的二手车交易环境。先后在购车平台、售后、检测等方面探索和创新,旨在为消费者构建放心的二手车消费环境。
优信集团为此在全国建立了约2000名专业评估师的团队,经专业检测后,将各地经销商车辆电子化到网络平台上,供消费者选购。在此基础上,优信升级推出优信认证服务,所有经过“优信认证”出售的二手车,发现购车前就是“重大事故车辆”都可30天包退,以及包括驱动系统、电气系统、变速箱系统、转向系统等在内的全车十大核心系统一年或两万公里保修,让消费者享受到媲美购买新车的服务,最大限度降低消费者在买卖过程中承担的风险。
优信正在积极引导和建立一个诚信和健康的市场环境,B端市场持续在交付、售后、物流等线下环节的大力投入,以更高的交易效率和服务保障降低经销商运营成本,保证交易利润水平,以此来推动经销商诚信经营。
诚信是二手车行业崛起的根本,作为行业领军企业,优信有义务去创造诚信的行业环境,优信的产品和服务,追本溯源都是在帮助消费者在诚信的环境下放心购车。优信用诚信推动产品和服务升级,改善二手车消费生态环境,深度契合供给侧改革核心思想。同时,优信也在打造品牌影响力,用优信的品牌和服务逐渐改变公众对于二手车行业的认知,树立二手车行业品牌标杆。