4月27日,由长城会主办的GMIC北京2017大会在国家会议中心和鸟巢区域正式开幕。此次大会以“天·工·开·悟”为主题,有包括著名物理学家史蒂芬·霍金、创新工场董事长兼CEO李开复等科技名家,以及来自全球500多名行业领袖出席,全球超过100名科学家、超过500名的技术大咖和创投领域资深人士、40000多专业人士参会。优信集团商业化中心总经理谭晓博代表优信集团出席大会,并分享优信集团在汽车大数据价值挖掘上取得的成绩。
如今,已经到了大数据产业发展的黄金期,各个领域已经开启了大数据产业“掘金时代”,谁掌握了大数据,谁就掌握了主动权,众多企业已经开始争先恐后地纷纷与大数据“触电”。大数据时代,未来企业的核心竞争力取决于将大数据价值变现的能力。
优信集团通过5年的探索和积累,围绕用户购车用车过程三大环节——认知环节,交易环节,售后环节切入,打造和落地B2B模式二手车在线交易平台优信拍、B2C模式的二手车交易平台优信二手车、集汽车资讯报价社区为一体的汽车导购平台优信新车以及优信数据等多个子业务,构建起了完善全产业链服务。优信集团成为汽车流通领域唯一的覆盖全服务业务的集团公司,在各环节,优信已经积累了海量数据,如何进一步挖掘这些大数据的价值?优信的厚数据体系正在探索和解决这一问题。
何为厚数据,优信集团商业化中心总经理谭晓博给了一个比较直观的比喻,“大数据可以告诉你世界的全貌,如果你想知道这个世界如何酝酿更多的生命和土壤,就需要厚数据。想要搞清楚行业的运行规则,了解如何从行业中挖掘出可盈利点,就需要深扎下去做数据组,做厚数据”。优信集团的厚数据,从认知环节,交易环节,售后环节切入,依托优信集团各业务模块和服务体系产出的有效用户数据,对用户需求数据做纵向片层的数据连接,打造优信厚数据体系,用户进入优信的厚数据体系,可以根据需求迅速找到所需要的车型或者信息,最大化的提升效率,提升用户体验。
优信厚数据体系的另一大功能是标签体系,包括常规基础属性数据的冷数据标签和代表用户消费行为和消费转化的热数据标签。通过数据标签体系,可以精确了解用户是否有车,是否有意向的品牌,是否有预算,是否最终实现转化以及转化周期。通过数据标签,优信可以实现精准投放,并对每一个投放结果量化,为广告主、经销商、行业从业者或者机构,提供最有效的佐证和投放引导。
每一个购车用户的需求,在优信厚数据系统里被分为两部分,质量度和需求类型,通过数据可以清楚了解用户有何种需求,甚至是在这种需求下的最大化利润空间。通过厚数据体系,优信可以实现按照时间来管理用户,按照功能性分配购车需求,每一次营销和投放,每一次最终转化的结果,可以清楚有多少需求用户出现,帮助广告主、经销商实现更高效的用户转化。
优信集团通过5年运营,积累了海量用户数据,这些数据不仅是优信感知用户需求,提升产品和服务的基础,同时也构建了一个庞大的数据库。优信正在以厚数据体系挖掘这一数据库价值,深入汽车流通领域,探索每一个服务环节产生何种数据,最终达成哪些交易点,梳理数据价值,为每一位在优信平台上进行合作的广告主、经销商,甚至于跨界企业,寻找最佳切入点,实现信息以最直观和高效直达目标人群。