共享单车行业发展至今,乱停乱放的问题始终如影随形,随着最近几个月单车数量的急剧膨胀,拥堵不堪的京沪等地出现新的城市管理难题。公开信息显示,仅在北京这一座城市,共享单车投放量已接近70万辆,而摩拜单车全国总投放量高达365万辆,注册用户数量早就突破千万大关。
据记者了解,今年 2月28日,解放日报刊发《共享单车乱停放矛盾如何解》一文,报道了4000多辆单车因违规停放被扣,其中摩拜单车达到3500辆。由此可见,“小橙车“摩拜无序停放的问题尤其严重,引起了政府管理部门的高度重视,有专家称摩拜单车违规停放,严重霸占市区公共资源,是导致市区交通拥堵的一大顽疾,迫切需要政府”有形的手“实施干预。
日前,摩拜CEO王晓峰接受中国日报专访,他面对摄像机骄傲地表示,摩拜单车的无桩模式是全球首创,改变了整个自行车产业格局,此前更声称摩拜单车的无序停放是成长的代价。业内人士认为,无桩的好处是方便用户紧急停车,但是无桩的真义是“眼前无桩,心中有桩”,那根无形的桩就是管理者制定的停放规则。例如,当用户锁车结束骑行时,摩拜app中应明确标示合法停靠区,对禁停区及危险停车区应以醒目的交通标志符号示警。
近日,北京市交通委就共享单车管理办法向社会大众征求意见,颁布《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(试行)》(下文简称《指导意见》),明确指出共享单车与普通自行车停放规则相一致。《指导意见》明确强调,要解决共享单车的违规停放问题,单车运营商应承担平台主体责任,保障非机动车路权,规划设置相对独立的自行车道,实行总量调控,并制定文明用车奖惩办法,对违法骑行及乱停乱放给予处罚,涉及恶意破坏、盗窃等违法行为由公安部门纳入个人征信系统
至于对企业的具体要求,《指导意见》明文规定,要优化设置自行车停放区;鼓励企业运用电子地图等手段,在手机APP中标注可停放区和禁停区,引导用户将自行车还至可停放区;及时清理违规停放车辆。此外,文件也强调了承租人即单车用户的违规责任,建议完善用户信用评价制度,对多次经核实确认的违规违约用户列入企业黑名单,共同限制其使用共享单车。
有专家表示,摩拜单车的违规与无序停放,在过去一年多始终无法解决,主要原因还在于摩拜盲目追求市场扩张,疏忽了运维团队的建设,明显出现人手不足的问题,没有能力及时清理违停车辆。既然政府监管措施已逐步到位,《指导意见》等新规的强力实施势在必行,摩拜需正视问题,积极改善,承担起平台应尽的社会责任,而不是给城市管理添乱。