一年一度的315打假晚会于昨天落幕了,每每这个时候都让人感触万千,广大消费者的情绪再次被激起惊涛骇浪。

从1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”以来,它已伴随全世界消费者走过了23个年头。我国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织,至今也走过了19年。回顾这19年历程,从最初的舆论引导、新闻曝光到相关法律法规的弥补与完善,但国人的维权意识却似有而无,维权无门、维权效率低的问题也时有存在。
全球市场,早已经从卖方市场过渡到了买方市场。在国内,“顾客就是上帝”的理念也被广为流传。但如果你真拿这句话向商家讨要说法,商家大概会回复你一句,“你还真以为自己是上帝呢?”在交易环节,“弱势群体”依然是消费者。

人们总是不禁想问,究竟是什么让互动百科成虚假广告的“垃圾站”,让无印良品、永旺超市等销售来自日本核污染区的食品,让饲料企业往饲料中非法添加各种“禁药”,让“三无体检队”为几百所中小学进行体检,让耐克销售与描述不符的产品还恬不知耻......种种侵权行为令人触目惊心。商家想,“因为我知道它们有问题,所以我不买,我不用,我不吃”,但谁又知道,也许无印良品和永旺超市的老板正吃着被含有“禁药”饲料养大的猪,还摆出一副“事不关己,高高挂起”的姿态。
古有言,“商人重利轻别离”。当今商人无诚信、无责任感是一切消费陷阱的源头,而违法成本低和消费者维权意识薄弱是商家无良的助推器。作为普通消费者,所能做的就是坚决捍卫自我合法权益,虽然道阻且难,但维权的意义影响深刻。

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