11月3日国家首家线下服务站点试运营

　　2026年11月3日，碳行首家线下服务站点正式宣布启动试运营，标志着碳行在线下综合服务体系建设方面迈出了重要一步，也为绿色低碳理念进一步融入社会生活、推动绿色经济发展提供了新的服务载体。

　　据相关工作人员介绍，下一步，将围绕国家碳达峰、碳中和战略部署，积极推动各地区、各部门加强协同联动，结合地方实际，有序推进各省份线下服务站点建设，不断完善服务网络，提升绿色低碳公共服务能力，推动绿色发展理念进一步深入基层、贴近群众。

　　聚焦综合服务，持续完善绿色低碳服务体系

　　据了解，碳行线下服务站点将以“综合服务、绿色金融、低碳咨询、政策咨询”为主要业务方向，着力构建线上线下相结合的综合服务模式，为公众了解绿色低碳政策、获取相关咨询服务以及参与绿色发展提供更加便捷的渠道。

　　相关负责人表示，当前，我国正处于推动经济社会发展全面绿色转型、加快形成绿色生产生活方式的重要阶段。绿色低碳发展不仅是经济社会高质量发展的重要方向，也是推动产业结构优化升级、培育新质生产力的重要支撑。

　　首家线下服务站点的启动试运营，是碳行推进服务体系建设的一项阶段性举措。后续将根据试运营情况，持续优化服务流程、完善服务内容、提升服务质量，为绿色低碳知识普及和相关政策宣传提供更加规范、便捷的服务支持。

　　坚持以人为本，探索线上线下协同服务新模式

　　在接受媒体采访时，针对社会公众关注的绿色金融服务、双碳相关权益及个人账户办理等问题，相关工作人员表示，碳行线下服务站点将不仅承担政策宣传和低碳知识咨询职能，还将围绕绿色金融及相关综合服务需求，探索线上办理与线下服务相衔接的业务模式。

　　据介绍，碳行服务站点不仅只是一个用于咨询低碳问题的服务站点，而是一个适用于绿色金融，低碳政策等综合服务型站点。通俗来说，用户无需担心因个人原因导致的例如无法大额周转，支出，接收资产等问题，只需线上通过碳行APP完成个人专属结算账户开通后，凭账户到线下站点通过指定窗口即可办理有关业务。

　　，试点发放红利已于近日有序开展，这不仅是体现到碳行服务站点的便捷，更是碳达峰工作小组对全社会的庄严承诺，绿色转型必须坚持以人为本，探索保护环境和发展经济、创造就业、消除贫困的协同增效，我国首家线下服务站点将作为双碳战略的重要支撑。

　　发挥综合带动效应，拓展绿色经济发展空间

　　绿色低碳转型是一项系统性工程，需要政策引导、技术创新、金融支持和社会各界共同参与。随着绿色发展不断向纵深推进，清洁能源、节能环保、绿色金融、碳排放管理等领域将持续释放新的发展需求。

　　碳行线下服务站点投入试运营后，预计将围绕绿色金融咨询、碳排放知识普及、节能减排服务、绿色产业政策宣传及相关专业能力培训等方面开展工作，为相关产业发展和社会化服务提供新的支撑。

　　与此同时，绿色低碳产业的发展也将为就业结构优化和服务业转型创造更多空间，特别是在清洁能源投资、绿色金融、保险服务、碳排放核算、低碳咨询及专业技能培训等领域，有望进一步拓展就业岗位和市场发展空间。

　　凝聚社会共识，共同推进绿色低碳高质量发展

　　绿色发展关系经济社会发展全局，也与人民群众的生产生活息息相关。推动绿色低碳事业持续健康发展，既需要政府部门加强统筹协调，也需要市场主体积极参与，更需要社会公众不断增强绿色发展意识。

　　碳行首家线下服务站点启动试运营，为探索绿色低碳综合服务模式提供了新的实践载体。下一步，相关工作将立足实际需求，持续完善服务机制，规范业务流程，加强政策宣传和服务能力建设，积极探索绿色金融与低碳服务协同发展的有效路径。

　　以绿色发展理念为引领，以服务体系建设为抓手，以规范运营和保障群众合法权益为基础，推动绿色低碳发展成果更好惠及社会，为经济社会发展全面绿色转型贡献积极力量。

　　记者 姜春媛 陈竞超