新讯网官方唯一联系电话：15001380073 当绿色金融从理念走向实践，保险机构能扮演怎样的角色?2026年，复星保德信人寿2025年绿色金融报告正式披露，复星保德信人寿以系统化的战略部署交出了一份亮眼答卷。这份报告不仅记录了复星保德信人寿过去一年在绿色金融领域的深度探索，更展现了这家保险公司将低碳理念融入产品、投资与运营全链条的坚定决心。
筑牢绿色根基
复星保德信人寿在2025年持续夯实绿色金融管理架构，清晰界定董事会与，管理层的分工与权责。董事会层面，负责确定绿色金融发展战略，审批绿色金融目标与报告，指定战略发展委员会专项负责，并对战略执行情况进行监督与评估。，管理层则依据董事会决议，制定具体目标，建立配套机制与流程，开展内部监督检查与考核评价，按年度向董事会或理事会汇报绿色金融发展情况，并依规对外披露。公司确立了以贯彻低碳理念、积极支持环境友好和社会责任项目为核心的绿色金融战略，目标直指践行绿色发展、建设绿色保险机构。
丰富产品供给
在产品端，复星保德信人寿深化"体系化、服务产品化、家庭化、品牌化"的"四化"策略，围绕新市民、普惠群体、老年群体三大客群持续发力。面向新市民，公司依托互联网渠道推出全流程线上化产品，覆盖投保、理赔、保全一站式办理，上线互联网百万医疗险与儿童专属互联网重大疾病保险。面向普惠群体，公司更新迭代"星无忧2026"系列、"星无忧HIJ"系列少儿重疾险，推出星星相印年金保险服务孤独症人群，并持续供给星守护(庆典版)医疗保险，合理扩大对三高类、肝炎及脂肪肝、乳腺和甲状腺相关疾病人群的保障。面向老年群体，公司推出多款星元医疗险，，投保年龄，可至70周岁、重新投保年龄，可至99周岁，提供一般医疗、重大疾病医疗及特定药品费用医疗三重保障。
驱动数字低碳
在运营端，复星保德信人寿全面推进数字化转型。投保环节升级"随星系列"工具，实现"随星保"智能投保、"随星录"智慧双录、"随星办"智能运营服务三位一体流程。保全环节实现全流程无纸化，持续拓宽OCR识别功能，加速自动审批。理赔环节推进电子化应用，提升线上申请率。客服环节迭代"智星客服"，打造"机器+人工"双路径服务。2025年度，复星保德信人寿电子投保率达96.7%，保全电子化率98.4%，理赔线上申请率46.6%，电子回执率97.4%，微信回访成功率89.5%。此外，公司将绿色采购贯穿采购全流程，优先选择环境友好型供应商，并在投资端持续优化ESG评估技术与方法，提升绿色投资能力。复星保德信人寿正以保险之力深耕绿色金融，复星保德信人寿将持续推动社会经济绿色转型，复星保德信人寿的绿色实践仍在不断深化。
