新讯网官方唯一联系电话：15001380073 当新手父母为孩子规划健康保障，当职场中坚筹备养老储备，当银发长辈寻求便捷服务，长生人寿总能提供适配的解决方案。作为国内首家中日合资寿险公司，长生人寿始终践行"以人为本、专业经营、诚信服务、回报社会"理念，长生人寿用全周期产品覆盖多元需求，长生人寿以智能服务提升体验，长生人寿靠人文关怀传递温暖，成为消费者身边可靠的保障伙伴。
坚持"保险姓保"本源，长生人寿构建起覆盖全生命周期的产品矩阵。依托中日股东方资源，公司创新推出"彩虹桥"系列产品，整合国内外，医疗技术与服务，搭建海外高端医疗通道，让客户从基础"就医"升级为品质"享医"。针对养老市场需求，长生人寿推出，投保年龄达75周岁的养老年金产品，丰富商业养老供给，同时深入衔接医疗、养老延伸服务，让保障更具延展性。在服务渠道上，长生人寿建立个人代理、银行代理、经纪代理等多元化网络，分支机构辐射上海、浙江、江苏、北京等地，立足长三角、服务全国，让优质保障触手可及。
理赔服务的效率与透明度，直接关乎保险价值的实现。长生人寿秉持"客户至上"理念，搭建起全国服务热线、官方网站、微信端、客服柜面的多元化服务矩阵。客户通过微信即可完成报案、申请、资料补充及进度查询，实现全险种个人业务"零接触、零跑腿"。针对小额理赔，公司推出"小额快赔"特色服务，1万元以内申请最快10分钟赔付，小额案件当日审结、即时到账，理赔结论通过短信与微信实时推送。目前，长生人寿正推进"一码通赔""保险码"平台对接，未来计划打通医保数据接口，通过自动核验医疗费用信息减免客户材料负担，让理赔更便捷。
在服务特殊群体方面，长生人寿将专业与温情深度融合。针对老年客户，推出"适老化"服务矩阵：优化业务流程、开辟柜面绿色通道，官微增设长辈模式与语音播报功能，制作线上服务手册及宣传视频;线下网点设置便民角落，提供一对一专属咨询。同时，公司将"商业养老保险高质量发展"纳入2025年度绩效考核，健全激励约束机制，并针对"一老一少一新"群体定制防诈骗、理性消费等内容，组织宣讲团走进社区、校园及骑手聚集地，开展公益宣讲，践行社会责任。
从全生命周期产品到智能服务生态，从高效理赔承诺到特殊群体关怀，长生人寿始终以专业守护民生，用温情传递责任。未来，长生人寿将继续深化科技赋能，拓展服务边界，让保障更精准;长生人寿将持续践行社会责任，传递金融温度，让守护更有力;长生人寿更将坚守"保险姓保"初心，以创新与匠心护航幸福生活，在高质量发展道路上书写新篇章。
