投诉电话：15001380073 从菜鸟了解到，菜鸟裹裹新推出“减塑环保袋”选项，消费者在寄件时选择该选项后，快递员将提供专属环保快递袋。据介绍，这种专属环保袋由秸秆、陈化谷物等可再生原料参与制作，与同尺寸的其他快递袋相比，每个环保袋在生产环节可直接节省4.4g塑料。
菜鸟裹裹相关负责人表示，公益周期间，绿色寄件首批试点已在北京、广州、杭州上线，大部分居民通过菜鸟裹裹APP，手机淘宝、支付宝菜鸟裹裹小程序寄快递时，可选择使用上述减塑环保包装，每个绿色寄件快递可减少碳排量11.69g。
菜鸟裹裹试点新功能 用户寄件时可使用环保袋
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