南方企业新闻网9月4日讯,为提升项目经理、工长、现场负责人的施工管理水平,规范管理动作,更为了贯彻企业工艺标准、提升现场施工质量,提高安全文明施工标准,从工程维度方面提高客户满意度和NPS值。尚层装饰集团2017下半年工程培训大会于8月23日宣布正式启动。本次培训大会将在全国11家分公司巡回展开,集团工程部总监郑子亮、北京分公司工程总监刘学伟参加了首站——北京分公司的培训大会。
集团项目管理中心工程部经理赵立军、韩乙从工程管理方面,包括《尚层全案实施》、《尚层辅助材料和工艺》、《尚层安全文明施工》、《项目质量通病》、《客户服务提升》,为到场的北京分公司近三百多位项目经理、工长、现场负责人带来了精彩又专业的培训演讲。
现场一线施工师傅们聚精会神地听讲并认真做好笔记,300人的会场座无虚席,身穿“尚层红”的施工工服,组成了一道动人的风景线。为了保证培训效果,会后还进行了现场笔试。参加培训的施工人员纷纷表示受益匪浅,不仅从意识上,也从技能上全面提升了对工程问题的把控能力。
培训内容中,关于《全案实施问题案例》部分,将施工过程中暴露的问题集中展示出来。集团工程总监郑子亮对此表示:恰当的案例展示是十分必要的,能够起到很好的警醒作用,有效避免问题再次发生。他认为在工程维度上提高客户满意度和NPS值是当下十分紧急又迫切的事情,这两项指标的提升是无止境的,一定要做到极致。
尚层集团自成立以来,高度重视施工管理和施工体系的建设与完善。采用BPM系统进行工程信息标准化管理,从进场前的文明施工保护、现场交底、隐蔽验收、中期验收、基础施工、竣工验收到最终的项目交付,各个关键节点使用205项工地管理和文明施工标准、252条产品和材料工艺实施细节标准进行严格把控。尚层集团强大的工程管理体系,将最大程度上保证设计方案的完整落地,上至工程总监,下至一线的工长、现场负责人都秉持着严谨专业的态度,严格把控施工的每个环节,将工艺与标准做到极致,确保每一位业主的家居理想变成现实。