本报讯(记者刘偶)房地产经纪人应当如何树立自己的职业信仰;如何提升个人能力和素质;根据模拟案例,如何处理房屋过户纠纷,10月16日,市房地产经纪行业第一届服务技能竞赛决赛在市职工服务,举行。本次竞赛共有来自全市多家主要经纪公司,130多名经纪人员参加竞赛。
“这是本市第一次举办针对房地产经纪人服务的职业技能比赛,对从业人员技能发展是一种导向。”北京市建筑工会副主席、北京市房地产服务行业工会联合会主席曾爱国表示。比赛旨在引导北京市房地产经纪行业职工提高服务技能水平,展示行业职工精神风貌,通过提供规范化、诚信化、精细化的服务,促进房地产经纪行业专业化、职业化发展。
“本次竞赛包括理论水平考试和实务技能操作考试,分为初赛、复赛和决赛三个阶段。”曾爱国说。竞赛多层次、多维度考察选手的理论、技能水平等职业能力和素养;,检测参赛人员房屋买卖业务知识和房地产基础知识及实际运用能力;知识点包括城市交易政策、房屋交易成本、二手房相关法务、交易相关风险、房地产建筑、城市规划、法律法规、经纪管理办法等业务。“初赛主要是理论考试,内容包括房地产经纪理论及实务24个方面;复赛主要是进行技能测试,包括个人情况介绍(风采展示)、亲历案例分享、经历楼盘讲解等;决赛为理论知识考试和经纪服务素质技能考试,将测试选手包括风采展示及团队合作、问题解决、业务提问等内容。”工作人员说。
在决赛现场,竞赛选手不是深耕行业8年以上的资深房地产经纪人员,就是在岗位获得骄人成绩的团队带头人。对此,工作人员告诉记者,本次竞赛的报名选手需取得全国房地产经纪人证书或房地产经纪人协理证书;或持有有效的北京市房地产经纪从业人员信息卡,从事相关专业3年以上;或在现单位工作满2年,业绩优秀者。
曾爱国介绍,本次服务技能竞赛是按照国家人力资源和社会保障部及市人社局关于职业技能竞赛的相关规则,同时结合北京市房地产经纪行业的特点进行的全国性探索。“我们特别设置了由行业相关管理及专家人员组成的专家组,负责竞赛的技术规则制定、命题、制定评判标准,同时成立监审委员会负责仲裁、监督等工作。”组委会工作人员说。
在决赛比赛现场,经过层层选拔,130多名选手最终有20名选手进入决赛。在决赛中,选手的理论考试和技能测试成绩将各占50%计入总分,最终选出10名优秀选手。
“这10名选手经过公示后,将授予‘2019年度北京市房地产经纪行业服务技能竞赛经纪人标兵’称号,同时颁发证书和荣誉胸牌;大赛对决赛前3名选手进行,奖励,,选手将被优先推荐申报首都劳动奖章。”工作人员说。
本次技能赛由北京市房地产服务行业工会联合会、北京房地产中介行业协会主办。