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8月4日20时许，市民在首都图书馆读书自习。上周末，首都图书馆回应读者需求，延长开放时间。 新京报记者 吴江 摄
暑假来临，图书馆人气越来越旺。7月31日，新京报《图书馆暑期“朝九晚五” 市民呼吁延时》报道引发关注。刚刚过去的这个周末，首都图书馆临时延长了两个阅览区的开放时间，并在早间增加了两个入馆安检快速通道，使排队等候时间从1小时减至不到30分钟。
新京报讯 时值暑期，不少中小学生选择去图书馆温书、复习，叠加原有的读者群体，北京不少图书馆出现人流高峰。近日，新京报记者走访北京10家图书馆，发现多数图书馆开放时间基本为“朝九晚五”。很多读者提出希望延长开放时间。
回应读者需求，上周末，首都图书馆推出了延长开放时间、增设安检通道、加强网络服务能力等措施。
两大区域闭馆推后，暑期后是否延时待定
8月2日，首都图书馆网站发布公告称，为满足暑假期间读者的阅览需要，A座二层、三层少儿阅览区域关闭时间调整为19时30分，比原来延长了两个半小时；B座二层阅览区域关闭时间调整为21时，比原来延长了1个半小时，提供信息咨询、书目检索、图书外借、数字阅览、简餐等服务。
首都图书馆党委书记肖维平介绍，上述调整主要是考虑少儿的健康作息需求和交通安全等因素，兼顾读者的需求，并参考了其他图书馆的延长时间情况。
肖维平说，首都图书馆历来重视读者意见，不过从读者留言看，今年上半年，只有3条留言建议延长开放时间，有人建议延长到晚9点，有人建议到晚8点，另一位没提出具体要求。对于新京报报道的读者愿望，肖维平表示首图非常重视，并立即行动，克服困难做出调整。
此次延长时间是临时措施，还是长期措施？肖维平表示，目前是因暑期读者增加的情况临时延长，本月内将持续了解读者需求，跟踪调研，拟定暑期结束后的开放时间。
增设两个快速安检通道减少排队时间
针对读者早晨集中入馆人流量大、读者等候时间长的问题，8月4日起，首都图书馆在原有两个入馆安检通道的基础上，增设两个快速通道。
何为“快速通道”？肖维平解释，新开辟的两个通道，是用手持式安检设备进行检查的，主要针对背包比较简单的读者。相对于台式安检设备，该通道安检速度更快。
肖维平说，自己也注意到了读者排队过长的问题，“有时候能排到三环路上”。之所以未能增加入馆通道，主要是因为增加安全人员、设备的费用比较高。此次新京报报道刊发后，首都图书馆决定采取增加安检人员手持设备安检的方式，提高读者入馆效率。
8月4日上午，增加两个安检通道后，读者入馆速度从原来的1个小时，缩减至不到30分钟。肖维平表示，为了方便读者，这个做法会一直持续下去。
首都图书馆还增开20余种数字资源的远程访问功能，实现便捷的数字阅读。肖维平介绍，数字化阅读越来越受欢迎，首都图书馆服务数据持续攀升，去年点击下载量达3000万次。增强网络服务能力，是首图今后加强服务的重要方向。
■ 探访
上自习“刷题”读者：
延迟闭馆确实给我们提供了便利
昨晚8点左右，首都图书馆B座二层阅览室内数十位读者正在阅读、自习，但在往常，晚上7点半阅览室就已闭馆。为了满足市民夜间利用图书馆进行阅读和自习的需求，首都图书馆从上周末开始将B座二层阅览室的开放时间延长至晚上9点，从早上9点开始，全天一共开放12个小时。
记者在阅览室门前看到，全新的早9点到晚9点开闭馆时间标示已经粘贴完毕，“有些读者还不清楚，的闭馆时间，我们也会及时向他们解释相关的问题。”该阅览室的现场负责人温馨告诉记者，为了能让读者们了解闭馆时间的调整，阅览室内的闭馆铃声也向后顺延到了晚上8点45分左右。记者在阅览室内看到，在夜间读者群体中，备战考研和公务员考试的读者占了绝大多数，多位正在上自习“刷题”的读者告诉记者，图书馆延迟闭馆确实给自己提供了便利。
除了阅览室延长开放时间外，A座二层少儿阅览区域闭馆时间也向后延长了两个半小时，开放时间从早9点一直持续到晚上7点30分。一位工作人员向记者介绍：“今天是试行延迟闭馆的第二天，在延长的时间段内，来阅读和借书的小读者多了不少，不少朝九晚五的家长朋友也非常欢迎这项措施，说下班以后也可以带孩子来图书馆借书、阅读。”
记者注意到，由于正好赶上下雨，有些本以为要闭馆的家长带着孩子回来避雨，工作人员也趁这个时间向他们宣传了新的闭馆时间。
■ 对话
首图党委书记肖维平：
延长开放时间初步测算需补充近百人
新京报：暑期入馆人员大量增加，有没有超出首图的接收能力？
肖维平：首图365天开馆服务，入馆人数在逐年增多，目前是超负荷运行的。2018年，首图总流通508.5万人次，文献外借208.7万册次。去年首图的日均到馆是1.2万人，节假日期间峰值达到2万人。但是，首图的设计阅览坐席只有4000个，运行和管理的压力比较大，调整的余地比较小。
新京报：此次延长开放时间，会不会增加人力成本？
肖维平：确实会。初步测算，需补充派遣人员40人，需要上书员43人，两项人员全年费用约需要700万元。此外，保安、保洁、物业等运行保障人员及相关费用也将增加。
人员安排上，由于招聘人员及程序都需要一定的时间，目前主要是在岗职工加班，也有休假的员工回来上班的。
新京报：入馆读者持续增加的同时，借阅量是否同步增长？
肖维平：没有，借阅量是在下降的。人次、册次都在下降。这说明到图书馆利用图书资源的人少了，利用空间的人多了。而且目前人数还在持续地增长。我建议政府加强公共文化设施建设，让更多市民能在家门口就享受到像首图这样的优质文化资源。
新京报记者 沙雪良 裴剑飞
