海淀区委宣传部供图
“就算汛期到来,今年我们也可以睡个踏实觉了。”赶在汛期到来前,在宝盛里小区终于铺好了防水层,东升镇宝盛里小区物业公司的工作人员才放心。因为这意味着,往年一下雨每天接到二三十个居民反映房子漏水电话的历史,将一去不复返。
这仅是宝盛里小区去年被纳入海淀区老旧小区综合整治计划之后,规划改造的16个项目之一。目前该小区各项目施工正在有条不紊地进行中,外墙保温、刷漆等楼本体改造项目已完成,公共区域项目改造也已过半。
“旧貌换新颜”只是开始,如何把“新颜”保持下去,成为小区今后长效管理的着力点。
“典范”在压力中塑造
庄重典雅的灰,充满活力的黄,两种颜色铺排在一起,粉刷成了崭新的楼房。站在黑泉路与宝盛路交叉口,簇簇崭新的“辉煌”(“灰”“黄”谐音)楼群,让人很难相信这是建于1996年的老旧小区。
宝盛里小区为原马坊村农民回迁小区,现有居民1200余户,近5000人。由于开发年代较早,各项设施设备老化,给居民的生活带来极大不便。2018年10月,小区开始进行综合改造。首先,外墙保温改造,接着所有墙体统一换上了灰黄色,一改多年来小区斑驳泛白的粉色。
负责施工的中建二局工作人员回忆:“真正施工的时候快要供暖季了,时间紧、任务重,施工压力很大。”贴外墙保温时,他们全部采用了两层保温,墙刷漆时,为了保证效果长效,他们只在中午刷,早上和晚上由于温度较低,不开工;加装窗户时,因为工作需要入户,为了减少给居民带来麻烦,他们当天拆下的窗户必须当天装上。就这样,与时间赛跑,被质量“拖着”,工程赶在供暖季前顺利完成了小区近千套窗户的加装;贴上外保温墙后,去年冬天居民家里的温度,比往年高了三、四度。
如今,走进宝盛里小区,焕然一新的环境让人赏心悦目。主路上,污水等管道施工工程正在如火如荼地进行当中。新划定的停车场里,透水砖已经铺完,只见水一撒上去,很快就被吸走了。据负责小区管辖的龙岗社区工作人员介绍,规划改造的16个项目,将于8月底全部完工。届时,一个崭新的、更为便捷、更为优美的宝盛里将会出现在大家面前。
“红色引擎”凝聚各方力量
小区改造,给居民带来了不少麻烦。但大家放心,“放任”这些项目一项项进行下去。居民的信任感从何而来?原来,在小区有个红色引擎主力工作室,15名熟悉情况,在居民当中有威望、有经验的社区党员和2名物业公司党员都在其中。他们是居民的“代言人”,他们也是小区改造的监督者。小区一旦通过什么决策项目,可非要他们审议才可。
63岁李德泰就是红色引擎助力工作室的一员。去年,改造项目还在规划阶段的时候,社区管理人员商量,因为私家车越来越多,小区停车位空间有限,要解决这个问题,是否可以考虑缩减一下绿化面积?李德泰不同意这个提议,他觉得,要解决停车问题,不一定非要以牺牲环境为代价,可以通过合理的措施,及时疏导临时停车等来解决。最终,社区采纳了他的建议。
一大早,65岁的蒋广玉就到了社区门口,遇到有居民过来,他就拉着他们讲解改造的项目、目前的进展,让居民实实在在了解改造能带来的益处。此次改造项目,需要居民签字同意整体项目才能实施。但管理单位因对居民不熟悉,有的居民甚至不开门。为此,红色引擎助力工作室排出值班表,每天安排一人,随时跟踪进度,并在小区内进行宣传。
就这样,工作室真正成了联系群众与社区的桥梁,也为群众反映问题的快速解决提供了保障。施工到现在,小区没有一例因居民生活受影响而停工的事件发生。
海淀区委宣传部供图
专业物业方才“驻颜有术”
小区综合整治成效已初见端倪。但要让改造成果长久地持续下去,还要找到一套合理的管理方式。
为此,宝盛里小区安排了两个物业公司,在项目实施之前就签订了长效管理机制,对后续管理进行了约定,要求物业公司在前期调研、方案设计、方案论证、项目实施全过程参与改造。比如,在管道施工中,小区车辆面临无法停放的问题。物业公司联合社区,及时拆除两间房,打通通道,把小区前面的市场改造成临时停车场,解决了500多辆车的停放问题。还安排专人,对临时车辆进行疏导。
兴华物业管理,总经理李亘介绍,为了保证施工期间小区的正常运转,他们抽出专人配合改造,监督工程质量,增派人力加强夜间巡查。今年三月初的一个晚上,化粪池突然被堵,大量污水横流,他们立即想办法找对策,连夜将污水处理干净,保证了施工的顺利进行。
据社区工作人员介绍,改好更要管好是小区长效治理的目标。今年8月底改造完成后,物业公司会及时开展专业服务工作,在保洁清洁、安保巡查、维修养护、垃圾分类等方面,做好服务,确保改造好的小区继续长久保持下去。
据区住建委介绍,相比“十二五”期间老旧小区自上而下的“按要求改造”,“十三五”的改造模式,更注重完善综合整治工作长效管理机制,使老旧小区改造由工程改造转变为工程改造和社会治理并重的模式。宝盛里小区改造工作正是这一做法的真实写照。今后,海淀老旧小区改造也将参照这一模式,力争打造出新时代的品牌工程。(孙卉 任淑云)