网站电话：15001380073 本报讯(通讯员韩苗苗 张国艳)房山区质监局日前接到大量群众反映，长阳某小区电梯频发故障，严重影响住户出行。区质监局高度重视，采取多项措施，解决了群众难题。
经过现场走访，房山区质监局执法人员了解到，该小区在用电梯40部，其中4部电梯因故障处于停运状态。针对群众投诉，区质监局执法人员召集业主进行了座谈，听取了20余位业主代表反映的问题，并解答了大家针对电梯使用的各种疑难问题。随后，组织业主代表现场对反映问题较多的电梯进行了检查，发现电梯底坑积水较多导致电梯受潮，以及装修时使用不当是该小区电梯故障频发的主要原因。
区质监局执法人员当场召集了开发商、物业和维保单位，并要求由开发商牵头，物业、维保单位参与，开展一次小区电梯安全排查，着重检查业主反映问题较多的电梯，把主体责任落到实处。结合暑期、汛期和小区地势低洼的特点，进一步完善电梯应急救援预案并开展有针对性的演练。开展电梯安全宣传服务活动，向业主普及电梯使用安全知识，并利用小区微信群，向业主耐心解释电梯故障原因，消除业主顾虑。
