网站电话：15001380073 本报讯(记者叶晓彦)居民人户分离的现象并不少见，需要办理计生、失业等民生事项时，就要跨街道或社区办理，很多人对此倍感不便。海淀区在全市率先启动民生事项“同区通办、三级联动”试点，建立信息化审批平台，突破户籍限制，社区、街镇、区三级联动，将服务延伸至社区，方便辖区群众就近办事。
昨天下午，海淀居民马旋花来到中关村街道政务服务大厅，将自己的独生子女父母奖励费申请材料递进了柜台。“这事儿拖了好久都没办，就是因为嫌远。”原来，马女士的户籍在海淀曙光街道，家却住在中关村街道。前阵子，马女士一咨询才得知，这项业务可以跨街道办理了。坐在计生窗口前，只等了几分钟，就完成了申领登记。
马女士享受的就是海淀区率先在全市推出的民生事项“同区通办”服务，海淀区通过建立信息化审批平台，突破户籍限制，社区、街镇、区三级联动，将服务延伸至社区，方便辖区群众就近办事。2014年底，该项工作在全区29个街镇铺开。截至目前，在“同区通办”方面，包括独生子女父母奖励费、困难残疾人临时救助、城镇登记失业人员住宅清洁能源分户自采暖补贴等22项民生事项，全部可以就近、跨街道办理。
在“三级联动”方面，区、街道、社区三级单位联动起来，居民在家门口就可以办事，目前共涉及与失业、老年人、残疾人等有关的127个事项。近日，海淀区又创新了“材料复用”的做法。在中关村街道科星社区，这里已经启动了“材料复用”服务，居民董女士正巧来为儿子办理残疾人保险补贴，她只带了身份证、户口本、残疾证等证件的原件，工作人员通过高拍仪进行扫描，明年再来办理的时候，就连原件都不用带了，避免了以前复印一大摞证件，还有可能丢三落四的繁琐。海淀区政务服务管理办公室蒋博介绍，只要办事群众提交过的材料，工作人员会使用高拍仪将群众提交的材料电子化，而且材料从网上提交至委办局，委办局审批结果也通过网上反馈，减少了群众跑腿次数，缩短了办理时间。J224
