北青报记者昨日从东城区2017市场消费环境报告暨特色商业街联盟现场会上获悉,东城工商分局去年受理消费者投诉5343件,为消费者挽回经济损失1550余万元。
据介绍,东城工商分局以宝达大厦为试点启动投诉公示;与当当网签署协议,实现电子证据互认;开展红盾利剑行动,彻查北京元亨利成科技有限公司等7户违法经营,查扣涉嫌假冒“苹果”产品配件759件;依据《北京旅游条例》对北京八运鸿缘商店予以立案查处,成为全市第一例“不接待散客案”,切实维护了游客合法权益;同时,东城区还在,井、前门、北京站等地区张贴消费提示,提醒国内外游客警惕消费陷阱,对北京淘礼珠宝有限公司等20家经营者予以立案查处,罚没款100万元。特别是在打击霸王条款方面,对“珍爱网”设定违约金过高的不公平格式条款予以立案查处,规范了商家合同履约行为。(记者 王薇)