本报讯(记者高珊珊)北京市公共法律服务网络平台项目建设日前启动,到2020年,将基本建立覆盖城乡各领域各群体的公共法律服务体系。
今年,市司法局将全力推进公共法律服务实体平台、公共法律服务网络平台、公共法律服务热线平台、公共法律服务项目平台等“四大平台”建设,集成司法行政法律服务项目,为群众提供多种公共法律服务产品,全面实施法治宣传育民工程、法律服务利民工程、人民调解为民工程、矫正帮教安民工程、法律援助惠民工程、视频会见便民工程“六大民生工程”,进一步推进公共法律服务均等化,全面提升法律服务能力和水平,更好地满足群众日益增长的法律服务需求。
其中,公共法律服务实体平台包括市级公共法律服务,、区级公共法律服务,、街道(乡镇)公共法律服务站和社区(村)公共法律服务室。到2019年,完成市级公共法律服务,和16个区级公共法律服务,建设,实现乡镇公共法律服务站和社区(村)公共法律服务室全覆盖,让群众只进“一扇门”,就能办理公共法律服务“所有事”。
通过综合运用云计算、人工智能和大数据技术,本市将着力打造包括网站、手机APP、微信公众号等在内的公共法律服务网络平台,有效整合法治宣传、律师、公证、司法鉴定、法律援助和人民调解等公共法律服务数据资源,全天候为群众提供法律事务咨询、法律服务指引、法治宣传教育、法律法规与司法行政案例查询、信用信息公开等法律服务。
到2019年,“12348”法律咨询综合服务平台升级为“12348”公共法律服务热线平台,组建由经验丰富的律师等法律服务人员构成的专业服务团队,为习惯使用电话获取服务的群众提供“一站式”公共法律服务。
围绕本市经济社会发展和公共法律服务需求,本市将建设门类齐全、覆盖广泛、群众普惠的公共法律服务项目库,为特定群体、特定机构、特定事项,研发、定制法律服务项目,满足社会不同群体、个性化的法律服务需求,提高法律服务的精准度,促进公共法律服务标准化发展。按照计划,本市将于2019年完成基本服务项目的征集研发和评标入库工作,项目平台正式启用,并向社会公开发布。