联系方式：15001380073 1个多月前，本市首批环保督察组在房山区结束了环保督察。通过边督边改，有效解决了一批群众身边的环境问题。
然而，百姓最担心：环保督察组走后，环境问题反弹，一切又恢复原样。
其实，百姓的这种担心是多余的。
市级环保督察结束后，房山区参考督察模式，保留环保督察举报电话，长期接办群众举报的各类环境违法行为，百姓有了身边的“环保督察组”。
前不久，城关街道南关大街居民老李，向区环保督察领导小组办公室打电话反映，华冠29店附近有违建，还有炸鸡熟食店冒烟儿，影响环境。接到举报后，工作组将情况反映给城关街道和相关职能部门。城关街道、区查违办、区环保局等部门立即赴现场核实办理。
城关街道综治办主任冀显利说，经过核查，该炸鸡店属违建，街道立即对其进行了拆除。同时，走访附近居民，根据群众反映的问题，对华冠29店周边进行了逐一排查，对占道经营的11家餐饮店进行了拆除，对便民市场内一家油烟净化器安装不合格的炸鸡店予以取缔，问题在一周内得到了解决。
7月28日首批市级环保督察组走后，房山区从信访办、环保、水务、市政、农业等与环保相关的职能部门，抽调14名业务骨干，组建区环保督察领导小组办公室，下设信访组、接听组、现场督办组，长期接办群众举报的各类环境违法行为。
“不光是环保问题，群众反映的违建、交通、食品安全等问题也纳入了督察范围内。”工作组负责人范建国说，接群众举报后，由信访组分析是否为重复举报件，然后向属地政府和相关职能部门交办，并在5个工作日内回复。随后，由属地政府牵头，各部门配合，共同处理。最后，办理报告报送至区环境举报办理工作组，由信访组将处理情况汇总，在房山信息网上公开。
“环保督察过程中，必不可少的就是现场督办组核查这一环节。”范建国说，为防止问题反弹，现场督办人员会不定时地采取不发通知、不打招呼、直奔基层、直插现场的方式，对重点案件办理情况进行实地检查。
市级环保督察期间，窦店镇一家具厂采取临时性停产的做法躲避检查。市级环保督察组一走，该家具厂又恢复生产。区现场督办组在暗访中发现了这一情况，立即反馈给窦店镇政府，该镇随即对该家具厂的生产设备予以拆除。
截至9月7日，房山区环保督察工作组共接听举报电话215件，已交办112件，办结91件，督办组督办124件，涉及16个乡镇、20个职能部门。
本报记者 褚英硕
