美团旗下本地生活 AI 原生助手“小团”完成全面升级。新版小团 2.0 不仅能帮用户搜信息、做比较,还能结合实时信息,协助完成下单、打车、订位等各类本地生活服务相关操作。
据悉,美团内部将 AI“管家”能力分为结果准确性、决策辅助、行动代理、情境判断和附加信息提示五层。此前,小团更多帮助用户回答问题、辅助选择;这次升级的,落在“行动代理”——在用户授权和确认下,把下单、打车、订位这些事办好。
截至目前,“小团”的信息服务已覆盖全国 2800 多个城市,累计完成超过 7 亿次商家信息校验,收录用户评价超过 13 亿条。3 月的业绩电话会上,美团 CEO 王兴曾提出,争取把美团 App 升级为“AI-powered App”。
据美团此前披露,2026 年五一假期期间,“小团”相关服务累计曝光超 39 亿次。











