投诉电话：15001380073 转眼间2019年即将走到尾声，在规划着总结报告和来年展望的时候，春节长假也难免悄悄地撩动人心，返城工作的人，纷纷开始安排家中各项事宜。尤其是燃气热水器，如果安置不好，长时间不使用，再次使用时容易发生各种各样的小毛病如：热水器无法点火、漏水、漏气等等，让我们在难得的休息之日平添更多的烦恼。
那么，放假出行之前该如何保养家中的燃气热水器呢？
一、关闭电源、气源
一些消费者在长假期间回家时，发现家中一股煤气味，不仅如此，洗澡时，水热得也很慢，怎么回事呢？这是因为离家之前，没有及时关闭热水器的电源以及气源。
所以，燃气热水器长时间不使用时，为了安全起见，应切断电源、气源。
此外，现在市面上有许多品牌的热水器带有燃气检测系统，如方太的磁化恒温热水器配备的双气报警装置，如果家中的有害气体严重超标（CO：≥300ppm，CH4 : ≥ 10%v/v（5000ppm）），机器会报90/91，并且推送到手机APP，发送短信，提醒用户，让消费者使用起来更加安心。
二、排水
春节出行期间，我国有许多地方天气还是十分寒冷，但有的消费者年后离家前，热水器的蓄水未排出，等到再次回到家中时，家中的燃气热水器往往会被“冻坏”。流出的水泡坏了地板，有的甚至还渗到了楼下。
其实由于燃气热水器的排气管管口需伸出户外，而在冬季，冷空气会由排气管倒流入热水器机内。当温度低于0℃时 ，热交换器管内积水结冰，从而胀裂管件。
因此，临行前应将燃气热水器内的蓄水排尽。
我们可以参考图中的方式进行排水：
需要注意的是：
一、排完水后，先把家里水龙头热水端打开，这时是不应该出水的，如果出水：
1）看是不是水龙头现在的位置在冷水方向，如果是的话请转至热水方向；
2）燃气热水器的进水阀门关错了；
3）确定不出水后才能进行下一步。
二、热水器进（或者出）水口（水管和热水器相接的位置）管道侧面有一个螺丝，将其逆时针旋转打开，热水器管道里的水就会流出，等到不出水后将螺丝拧好。
三、螺丝的底部会有一个橡胶圈，不要将其丢失或者损坏（密封水用的）。
另外，不管家中是防冻或者是非防冻机型都需要进行排水，因为防冻机型是需要带电工作的，电源断开也应如非防冻机型一样进行排水处理。
三、 清洁
很多消费者几乎不怎么清洁家中的热水器，而且家中的热水器大多安装在厨房内，时间一长，就会发现热水器表面上的按键失灵了，其实这是清洁工作没有做好。
为避免这种情况发生，要及时对热水器进行清洁保养。
在春节期间，家中做菜频率高，油烟也大，长期接触油烟后机器表面会积累油污，如没有做到及时清洁，会导致接触不灵敏，使热水器的按键失灵，所以我们要及时对热水器进行清洁保养：
A.外部清洁
1）用湿毛巾擦拭即可，但注意不能使用酸性、碱性等清洗剂去擦。
2）燃气热水器管道外层清洁也很重要，但必须确保天然气管道总阀是关闭的，才可清洁。
3）清洁时，不能使用热水，直接使用沾湿的抹布擦拭就可以了。
B.内部清洁
对于热水器的外部清洁平时自己就能处理，但内部清洁需要对热水器进行拆卸，建议不要自行拆卸，一定要联系专业的售后服务人员进行清洁处理。因此，对各个品牌的售后服务我们也要有所了解。如方太燃气热水器会提供清洁保养的服务——热水器使用累计工作一定时间后，机器显示屏上会显示“保养”，此时就可以拨打服务热线，联系专业服务人员上门进行清洁保养服务。
四、检查
燃气热水器经过长时间搁置，部分消费者回家后发现无法使用，如：打不着火、没有热水等，但是却不知道原因在哪里，就会很头痛。
因此，当再次使用热水器时，一定要对热水器进行检查。
一、管道检查
1）检查管道是否有漏水的情况（没有再进行下面的操作）；
2）检查供气管道（橡胶软管、总阀门）是否完好，有无老化、裂纹；
方法：用肥皂水打出泡沫后，均匀涂抹在软管接驳处（阀门同理），观察有无气泡出现，判断是否有漏气，如有漏气应设法制止或联系维修人员。
二、电源检查
1）插好热水器电源；
2）打开热水器电源开关，看热水器是否正常亮灯开启；
，，打开家中水龙头并转至热水端，检查热水器是否正常启动，如果没有正常启动先多开关几回试试，如果仍无法正常开启请找售后服务人员，切勿自己动手维修。
总而言之，热水器的保养维护十分重要，不仅关乎我们的沐浴体验，更关系我们家中的安全。所以，在假期中，需要妥善安排好家中的燃气热水器，让2019年有一个更圆满的收尾，也让自己在新的一年有个美好的开始！
