根据多个第三方机构的,数据显示,2019年以来手机新机销量仍在不断下滑,国内外新机市场均呈现疲软态势。其中,除了产品的发展周期之外,二手手机市场的崛起也是一个不可忽视的因素。在行业缺乏统一标准的二手手机领域,想要占据主导位置并不是一件易事。二手交易平台转转通过长期摸索,找到了一个准确切入二手手机交易的入口,为二手手机交易带来了新的秩序。
转转二手手机建立交易新秩序
过去的很多年,新品电商平台为我国的消费升级和增长做出了积极贡献。但是,随着时间推移,公众对快速迭代新品的追求,留下了大量的闲置物品,尤其是二手手机,被扔进抽屉、柜子等隐蔽角落,如果不流转起来,它们的价值很难实现。
众所周知,新机是一个明显的标准产品,商品质量界定非常清晰简单,交易也很方便。而二手手机则恰恰相反,是一个典型的非标品,因为有不同的成色以及使用磨损,所以在质量界定方面比较模糊。在传统的线下二手手机交易市场,正是因为存在种种评判缺乏规范性的痛点,加之二手手机领域存在的诸如翻新机、维修机、高仿机等以次充好现象,很多消费者对二手手机交易顾虑重重。
让二手手机的价值再流转,不仅可以践行绿色可循环理念,也符合当下消费多元化的需求,这个过程催生的商业价值不容小觑。与此对应,转转CEO黄炜认为,当一二线城市的二手手机快速向三四线城市流转的时候,中国的结构性土壤为二手市场发展提供了巨大机会。
转转二手手机建立交易新秩序
正是看到了二手手机交易中的关键痛点和巨大机会,转转自上线之初就着手搭建质检,和组建质检团队,在2016年初率先推出全流程的验机质检服务体系,助力二手手机行业质检标准和交易规范的正式建立。通过转转66大项的细致检测,整个手机的状况会被清晰量化成一份质检报告,为买卖双方的交易提供了一个明确的参考。在转转平台质检体系的保障下,消费者更可以放心买卖,对二手手机交易的信心明显增强。
转转认为,质检作为二手手机交易中的关键一环,只有搭建好这个基础设施,整个二手手机交易才会变得秩序井然,而之后则是行业生态的良性成长,最终实现二手手机市场交易的规范化和规模化发展。在大体量的市场需求下,转转将继续推动供给和服务的标准化体系建设,在引领行业健康有序发展的同时,带给用户更好的体验,持续为用户创造价值。