投诉电话：15001380073 面对长租公寓市场不断扩大的同时，各方市场参与者都在利用各自的资源优势进行“跑马圈地”抢占市场份额。然而，同质化竞争、盈利困难是摆在所有市场参与者面前的难题，在硬件产品实力比拼不相上下的情况下，竞争将更聚焦在运营管理和服务管理等内功打造上。悦樘公寓基于景瑞控股“大资管”背景下，确立了以“重资产、轻运营”的战略布局，而IT信息化便是实现这一发展的最佳途径。
9月1日悦樘公寓 APP V3.0 iOS及安卓版即将上线，新版本中最值得关注的将是360°租户实时评价系统2.0的迭代，该系统就租户生活全生命周期内“全流程、全场景、全接触点”进行数字化满意度评价。
对比市场上大部分入住后的评价体系而言，类似悦樘此次针对从预定到入住到服务全租赁流程过程中的评价体系，悦樘还是首家，这也标志着悦樘在信息化的布局上将迈出重要的一大步。
租户移动互联自助体验
“一键”操控全智能生活
作为主要消费群体是中高端及高端人群的新一代租赁企业，悦樘认为“自助式移动互联”的模式，更能顺应租房群体都市快节奏的生活方式，助力贴心打造高性价比品质智能公寓。
目前，悦樘公寓APP已覆盖所有悦樘系产品租户，系统已实现咨询、预约、看房、签约、入住、服务、续租等租住生活全流程的闭环打造，为用户定制24小时掌上生活服务。
在咨询阶段，通过APP即可与管家进行实时互动，部分门店已实现VR看房，足不出户即可身临其境全览房屋状况;签约阶段，悦樘APP可实现在线签约、电子合同、线上支付押金、电子发票等功能。而在入住阶段，所有租住服务预约、设备监控、智能门锁、费用缴纳、安控系统都可自助完成，一键操控的回家、离家、起床、睡觉四大智能居住场景，为租户提供便捷、高效、安全的多重生活保障。
悦樘杀手锏
“开源节流”悦瞰移动管理平台
租户通过“悦樘公寓APP”实现的生活全场景智能化，其背后依靠的是、更智能、更全能的支撑平台——悦瞰APP移动管理平台，这也是悦樘IT信息化的杀手锏之一。
悦瞰APP针对悦樘管理层、门店运营者、保洁及维修人员等不同管理半径、不同工种的工作人员，提供“千人千面”分级制管理台，租户在悦樘公寓APP端的操作与交互，在悦瞰APP上都能实时体现，并可一一直接对应到相关人员。
以悦樘公寓|上海大宁店为例，租户张小姐(化名)在悦樘公寓APP上预定了下周五的入户保洁服务，而保洁人员王阿姨(化名)即可在悦瞰APP的智能接单系统上进行接单。保洁后，张小姐即可通过悦樘公寓APP对此次保洁进行实时点评，该点评分数即时计入王阿姨的个人及门店考核。至此，完成从租户预约、人员服务、租户评价、企业考核的一次保洁工作闭环。
IT+业务双擎
驱动三大核心力聚拢资产飙升
其实，对于悦樘而言，如何通过信息化管理控制成本并有效提高效率，是悦樘始终研究的重要课题，尤其是在今年年中，悦樘确认了以EQR为对标企业，悦樘通过对美国EQR的研究发现，这个美国公寓型REITs排名第二的领军企业，从前期招租获客、到协助签约入住，再到入住后的租后服务，离不开IT信息化全流程的贯穿与运用，而IT思维也成为EQR收入增长最终转化为盈利增长的有力保障之一。
对于悦樘而言，以悦樘公寓及悦瞰两大移动平台为主要抓手的IT信息化，点对点的无缝链接，将打通投资、运营、客户、建造、收益五大核心系统的流程与数据，利用“大数据挖掘分析及可视化”的前瞻技术，也无疑是悦樘管理者及投资方幕后纵观全局的最真实渠道，也是悦樘打造精品标杆项目的核心竞争力。
360°租户实时评价体系及客户洞见系统实现可视化管控;RMS系统更实时监控财务数据运营变化，动态化管理投资收益。
悦樘认为，可持续提升的运营能力、产品能力及投资能力才是资产价值真正提升的永续话题，而IT信息化的推动，将使悦樘三大核心能力建设如虎添翼。
在IT信息科技的赋能下，悦樘将人本需求、消费观念和投资理念和谐相融，从满足基础租住生活需求逐步过渡到场景智能，全屋智能，圈层智能，乃至投资管理智能的新高度，长租领域智能化商业蓝图已现规模。而这种重资产下的轻管控模式，或将成为地产存量时代的新风口。
