投诉电话：15001380073 目前，网上有不少假冒平安普惠的工作人员，巧立各种名目进行诈骗。此类行为对平安普惠的影响极其严重。许多犯罪分子通过电话、QQ聊天、开设虚假网站等途径发布“无抵押贷款”、“低息贷款”、“免息贷款”等贷款信息，广泛猎取侵害对象。
8月22日，一名涉嫌诈骗案的临高籍男子在海口东高铁站被铁路警察擒获。经查，王某现年20岁，海南省临高县人。2019年1月，江苏省南通市的刘女士接到王某的来电，称其可以无抵押无担保贷款。刘女士刚好有贷款需求，便添加王某的QQ与其联系。王某诱骗受害人刘女士通过微信扫码付款的形式，相继预付审核费、保证金、刷流水等费用，共计3万余元。刘女士发觉被骗后向当地警方报案，江苏省南通市公安局以涉嫌诈骗对王某网上通缉。民警表示，犯罪嫌疑人王某将移交立案公安机关，随后作进一步处理。
针对假冒平安普惠的诈骗的情况，平安普惠正式发布声明：
近日，有不法分子利用电话/互联网伪冒“平安普惠”及工作人员名义，以为客户办理“氧气贷”产品为由，向客户收取数额不等的各类费用，骗取客户钱财。
上述行为已严重损害“平安普惠”的品牌声誉及广大客户的合法权益。为使客户正确识别“平安普惠”品牌及服务，有效防范诈骗，在此特敬告如下：
一、“氧气贷”非平安普惠现有产品名称，如遇以办理“氧气贷”产品为名收取各类费用的情形，请务必提高警惕;
二、“北京平安大厦811单元”并非我们的工作场所，我们也从未安排过任何工作人员在此办公;
三、我们绝不会在放款审批通过前预先要求客户支付任何名目的费用，或要求客户转账至个人账户;请切勿轻信任何声称可以通过提前支付费用来获取借款或提高借款额度的宣传;
四、客户如遇伪冒或可疑情形，请直接拨打我们的客户服务热线4008580580进行核实;
五、我们再次声明：“平安普惠”为享有合法商标权益的已注册商标，任何假借“平安普惠”名义、损害我们品牌声誉、欺骗客户的行为，我们将依法采取法律手段维护自身合法权益;
最 后 ，再次提醒广大客户明辨真伪，谨防受骗上当，切实保护自身合法权益。
