电子商务的不断发展,越来越多消费者通过网络购物,网络购物的繁荣带动了快递业务的激增。
电子商务的不断发展,越来越多消费者通过网络购物,网络购物的繁荣带动了快递业务的激增。研究机构比达(BigData-Research)发布的《2018年度中国快递配送市场研究报告》显示,2018年中国快递业务量达507.1亿件,快递业务收入规模达6038亿元,快递行业飞速发展大大方便了人们的生活。2018年10月22日,交通运输部公布了修订后的《快递业务经营许可管理办法》,优化了快递业务经营许可程序,更加便利了申请人拿得许可,促进快递行业持续健康发展。
快递业务量、业务收入增速下滑,行业竞争加剧
近年来众多快递企业竞相完成上市,资本加码带来业务规模纷纷扩张,为了抢占市场份额企业不惜打价格战,行业竞争加剧。随着消费升级,人们越来越追求快递业务的服务及质量,未来市场将更加规范化。居民生活水平的提升,他们对服务业的收费已经不再敏感,愿意接受花更多钱享受更好的服务质量。
2018年,全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件,同比增长26.6%;尽管26.6%的增速仍然是较高的增速,但相比往年增速下滑,近年来众多快递企业竞相完成上市,资本加码带来业务规模纷纷扩张,为了抢占市场份额企业之间不惜打价格战,同时成本端压力也在增加,行业竞争加剧。
2018年中国快递业务收入达6038亿元,较2017年增长了21.8%,随着我国快递业业务量增速的下滑,我国快递业业务收入增速也在下降。
东部地区业务量和业务收入占8成,异地快递占比较大
中国快递业务量及业务收入主要以东部为主,东部沿海发达省份仍然占据,主导,中西部发展较为落后;异地快递业务量及业务收入占比较高。随着快速增长的农村网购市场对快递配送的需求也日益增加,而中西部乡镇配送网络发展较差,未来潜力巨大,快递企业要加速抢占市场。
2018年,东、中、西部地区快递业务量比重分别为79.9%、12.3%和7.8%,业务收入比重分别为80%、11.2%和8.8%。
2018年,同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的22.5%、75.3%和2.2%;业务收入分别占全部快递收入的15.0%、51.4%和9.7%。
使用快递主要用户是网购,用户选择顺丰快递占比,
85.2%的用户收寄快递是网购,朋友家人互寄占比6.8%;学习工作需要占比5.4%;其他占比2.6%。中国快递用户月均使用频率中,每月2-5次占比35.8%;每月5-8次占比30.9%;每月0-1次占比23.6%。
2018年中国快递用户收寄物品分布中,衣物等软质物品占比67.9%;用户常使用快递平台分布中,顺丰占比,,为75.6%;圆通占比69.8%;中通占比62.6%。
2018年中国快递用户收件时间分布中,9:00-11:00的收件用户最多,占比35.9%。用户收件方式分布中,快递员配送到家的占比,,占比为70.9%。
随着新零售发展将推动快递物流升级,带来同城配送需求爆发。但现在人工成本高、末端配送难,让快件更快到达消费者手中成为痛点问题。现阶段,快递企业努力实现业务环节的自动化、无人化,这是成本控制的需要,也是行业进步的需要。而无人机被认为是解决配送“,一公里”难题的有效手段,助力快递配送行业实现跨越式发展。无人机等智能化方式的发展,将为用户提供高品质、便利化的用户体验,未来“提效+提质”将成为决定性因素。