保险是一种责任,更是一种信任。保险公司承载着千万客户的信任,承担着守护客户美好生活的责任。
大连的初女士是一位普通的家庭妇女,40多岁的她为了照顾家庭放弃了工作,她的付出也赢得了丈夫的尊敬和爱护。初大姐的爱人对保险比较认可,通过我公司电话销售,为初女士投保了百年人寿的重大疾病保险,借此表达对初女士全心为家庭付出的感谢。
天有不测风云,不久前,初女士突然感到小腹疼痛, 经医生诊断,初女士患上了宫颈鳞状细胞癌IB1G2期。得知这一消息,初女士非常地担忧,淳朴的她感觉自己的生活瞬间失去了色彩。初大姐的爱人沉重的拨通了百年人寿的客服电话,接到报案后,百年人寿大连分公司的理赔人员立即与客户进行了联系,关切的询问了客户的身体情况后,便指导客户准备相关的理赔材料。
近日,初女士完成手术并且康复出院,理赔人员第一时间收集了理赔材料并以最快的速度审核资料,依据条款约定赔付并将理赔款10万元打到初女士的账上。初女士在收到理赔款后致电百年人寿客服连声表示感谢,并表示保险让她从新对生活充满了希望,并对百年的时效和服务由衷的表示赞扬。
守护美好,从一份保障开始,百年人寿以客户为,,给用户带来更好的服务和体验。对我们来说,客户的信任,就是对我们,的支持。愿天下每一份美好,都有一份保障守护。