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远传U客核心功能
多渠道接入：融合电话、微信、网页，app等多渠道客服，一个平台，一体化服务
智能服务：7*24小时智能客服机器人、人工客服无缝结合
工作协同：多渠道工单创建，统一管理，一键流转，全交互过程展现
运营管理：全方位数据可视化管理，多维效能运营分析
为什么选择远传U客?
远传U客成功案例
远传U客为新零售、电商等中小企业提供经济、专业、安全的AI智能共享云客服服务。远传U客帮助企业根据发展情况及业务需求，合理优化客服团队配置;使企业客服成本立省40%，溢出服务量承接能力提升90%，客户满意度达到专业客服，同等水平。让企业花费原来30%-50%成本，获得超预期营销服务效果。远传U客帮助某服装定制企业解决客户管理难点，赋予客户管理系统强大的话务能力，有效提升客服响应速度、应急订单处理能力、客户满意度等。
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远传技术立足智慧服务领域，致力于智慧服务技术的研究，是国家规划布局内，软件企业、国家高新技术企业、双软企业，为客户提供智能客服解决方案、智慧服务云应用、智能服务机器人和智慧园区解决方案系列产品及服务。客户涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、电商、房产物业等行业领域的大型龙头企业，并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。作为连接企业与客户服务的桥梁，远传技术凭借对行业的深刻理解，对客户需求的精准把握，打造智慧客服新生态，让服务感知更美好!远传技术以“创造美好的客户体验”为使命，致力成为智慧服务技术的领军企业。
