海尔集团2018创新年会上首倡“生活X.0”新理念,为用户定制物联网时代的美好生活。在人单合一平台化转型的方向指引下,在海尔金控“万链融通 盈康生活”的战略布局下,海尔消费金融通过产融共创模式也实践出了一条创新金融发展道路,带着服务实体经济、助力人民实现对美好生活向往的使命,助力美好生活X.0。
每个人对“美好生活”定义不同,“X”即意味着不确定性,同时也有“experience”(体验)之意,意味着美好生活的个性化定制。这就要求企业以用户的价值追求为导向,提供满足客户对美好生活的需求的服务能力。
海尔消费金融多年来围绕消费场景精耕细作,通过线上万链平台链接各类场景资源,线下服务网络遍布全国300多个城市,涵盖了家装、家电、家居、教育、旅游、医美、租房等多种消费场景,线下网络触及3万多家海尔专卖店,200多家综合家居卖场,上万间公寓房源和各大教育机构,将便捷的分期支付体验融入到用户生活的各个场景,让金融变得触手可及。
“今年海尔消费金融将进一步提升服务速度和用户体验上的竞争力,以及生态赋能增值上的竞争力。嗨付平台就是一个开放共享的万链平台,通过输出了标准化分期产品‘嗨付白条’以及接口,可以快速链接到有消费场景、有稳定优质用户流量的电商平台以及拥有庞大线下销售门店的渠道商户。在用户端可以做到秒级用户体验,三秒体验,零人工干预,全自动审批放款。”海尔消费金融相关负责人说。
对于海尔消费金融来说,万链平台的打造最终都是要服务于用户,即通过温暖的金融服务,满足用户对美好生活向往的各种需求,助力美好生活X.0。
目前嗨付平台已推出指定用途的信用借款、在线商城、扫码分期、会员服务等特色功能,为用户提供一站式家庭金融服务。