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北京煤改电正在如火如荼的展开，大兴区、朝阳区、延庆区的乡村每天都有力诺瑞特售后服务人员在穿街走巷，守护着北京百姓的温暖。感人的事件每天都在发生，下面两个事件只是力诺瑞特全心全意为民服务的点滴缩影。
2017年12月30日晚上8时，夜幕降临，接到朝阳金盏村吴先生的报修电话说机组故障不制热了，服务工程师马红斌和张瑞马上从大兴驱车40余公里赶到农户家中，顶着零下7度的低温对机组进行仔细排查，对农户家中的采暖管路进行清理，排除管路堵塞，机组于晚上10时恢复正常运行，二位服务人员的服务热情和敬业精神得到了农户的认可和赞许。
2018年1月1日一早，服务工程师王玉津和靳万江接到大兴礼二村穆先生的报修电话说机组不制热了，二人马上骑三轮车顶着低温赶到农户家中，仔细检查后发现是由于农户家中电压低导致机器无法运行，马上联系供电部门排除故障后，机器正常运行。二位服务人员的服务精神得到农户的认可和赞扬。
售后服务无小事，在北京这样的事情每天都在发生，力诺瑞特售后服务人员用自己的实际行动践行着力诺瑞特的服务精神“阳光天使、，服务”。
