联系方式：15001380073 服装、百货、奢侈品、超市、餐饮等行业的实体门店，有的面临业绩严重下滑、有的亏损，有些门店直接关闭。面对这些现状，有人认为是电商与实体店的激烈竞争导致，而牛野先生则表示：因为人们找不到非去实体店不可的理由了!
在电商与实体店在激烈竞争下，关店、业绩下滑、亏损这些词，仍是继2016年以来，人们经常看到的词，成灰继续引领2017年实体行业的关键词。牛野首谈关店潮，表示：实体店的发展依旧是个痛点。
牛野说：“我们应该透过现象看本质，人们为何不去实体店了?”牛野补充到，“我赞成业人士提出的观点，这是因为人们找不到非去实体店不可的理由了!”
前段时间，在网上广为流传的一份《实体店阵亡名单》，揭露了实体经济“惨”状。名单大致列出7大领域行，涉及百货、超市、奢侈品、服装和餐饮等行业。牛野强调，这其中居然包括梅西百货、香奈儿、沃尔玛、家乐福、7-11、麦当劳、咖啡陪你、美特斯邦威等国际知名品牌。
实体店倒闭，很多人把矛头指向电商。甚至一直实体店清仓处理时的标语：“网购打击生意难做”。牛野先生说：“的确，互联网时代，对实体店的冲击确实很大，但是我们要想想，在互联网时代，为什么消费大众越来越不喜欢逛实体店了?”
牛野说网上有一个“吐槽为什么很多人不愿意去逛实体店”网帖，很能说明问题，网友写到：“1、当我走进店，店员就马上开启了唐僧模式，语不烦人死不休。2、很多时候，导购们总是突然出现在你身后开始推销。3、还有很多时候，店员总是心不在焉的推销，边推销还边看着来往的顾客。4、还有大多数店员，顾客刚结完帐，就不热情了，用过了顾客一笑而过。”
牛野表示：“帖子用词生动活泼，一语道出了人们去实体店的感受，在消费模式多样化的时代，人们的选择更多，消费意识也变得更加前卫，人们自然不会再愿意买消费体验差的帐。”
牛野解释到：“过去人们买东西，尤其是生活必需品类，只能去到实体店铺;现在线上商城的发展，不断冲击着这个传统习惯。”
总之，就像业内人士所言：“消费者不会再逛无感、无尊、无趣的商店。无感是没有特色，无尊是缺乏人性化，无趣是不能打动顾客的诉求点。”牛野补充说。
牛野认为不是全世界都变了，“关店潮”虽已席卷全球商业实体，但这也意味着传统行业必将在此趋势下引领实体经济变革创新，应该说变革与创新才是解决“关店潮”的根本之道。
