让员工安心,企业才能发展

　　“小城市装不下灵魂,大城市放不下肉体。”这句话在年轻群体中引发了强烈共鸣。高昂的房价已严重困扰了当下年轻人的就业选择,很多人因此对大城市望而却步。而如何解决年轻员工的居住问题,也成为很多企业惜才留人必须考虑的管理问题。

　　安居方能乐业!对于员工住房问题,苏宁控股集团董事长张近东一直很重视,他说:“绝不能让有能力的员工住不起房子,要帮助他们解决住房难题,解决后顾之忧。”

　　2019年3月,位于苏宁南京总部的苏宁公寓开放入住,近千名苏宁员工领到了期盼已久的房卡。这批投入了7个亿的公寓原本是对外出售的商品房,但张近东在一次内部会了解到年轻员工住房的实际困难后,当场表态“不卖,留给员工”。

　　公寓距离公司仅10分钟车程,有30平-55平4种户型,青年员工可根据需求申请;公寓内部配备了冰箱、电视机、洗衣机等生活电器,提包即可入住。

　　除了总部南京,苏宁已经在北京、上海、广州、深圳、杭州等全国41个城市共有约9000余套员工宿舍和公寓,解决了4万多名员工的居住需求。

　　此外,苏宁还推出了“员工购房借款项目”。面向核心骨干员工,提供，额度50万元的购房借款,迄今为止累计已发放了约2亿元。

　　为了解决员工住房难的问题,苏宁不惜成本,投入高达几十亿元。张近东舍得投入,他表示,人力资本是比货币资本更重要的企业资源,因此人才投入是企业最值得的投入,对员工的投资就是对未来的投资。张近东说:“员工安心了,才能投入工作,企业才能发展。”

　　管理学家巴纳德用“组织平衡理论”阐述了企业与员工共生共荣的关系。巴纳德认为,企业实现基业常青的源动力,正来自于组织成员贡献的意愿与能力。而激发员工的意愿与能力的前提,是要让员工产生认同感、安全感和归属感。公司是员工生活的保障,是员工社会地位的根基,是员工实现个人价值的平台,唯有如此,员工才能高效投入,与公司形成共同体,推动公司创新发展。

　　为了精准了解员工生活的痛点、难点,张近东要求集团内部定期开展“员工生活成本调查”活动,对各地员工消费习惯及生活成本进行调研分析,为员工福利政策的制定提供决策依据。

　　目前,苏宁已经制定了完善的薪酬福利体系,包括住房福利、股权激励等在内。2018年,苏宁易购推出第三期员工持股计划,参加的员工总人数近1600人。近两年,张近东在内部会议多次强调将加大股权激励的力度,他说:薪资的涨幅总是有限的,要让员工更大范围、更深层次共享企业发展红利,就必须加大股权激励,持续提升员工收入。

　　彼得·德鲁克在《管理》一书中说,管理作为一种赋能的职能工作,要在三个方面有成就,使企业有前途,使系统有效率,使员工有成就。在张近东看来,这三者相互依存,互相促进,而员工是企业发展的内生力量,是企业发展的根本体现,所以企业发展就是要与员工共创、共享。

　　这正如张近东所说:“企业小的时候个人的,大了就是员工的、社会的。一个人可以走得很快,但一群人可以走得很远。”