10月26日至27日,第五届世界大城市交通发展论坛在北京举行,本届论坛以“城市群协同发展背景下交通体系创新发展——协同、创新、绿色、智慧”为主题,邀请了国内外交通领域专家学者“论道”,交流国际大城市交通发展经验,为特大城市交通综合治理出谋划策。作为官方,指定用车,首汽约车为参与此次大会的嘉宾及企业代表提供了合规安全、高品质的出行服务,受到与会嘉宾及主办方的一致好评。
参与本次大会的有来自纽约、伦敦、洛杉矶、柏林、哥本哈根等10余个国际城市的政府及交通机构代表以及超过19个国内城市的政府及交通机构代表参会。主办方对此次大会参会嘉宾的交通保障非常重视,需要一支服务专业、高效的成熟团队来提供服务,而首汽约车不但有以十五项,服务著称的品质服务作为基础、拥有合规安全的出行保障,还有服务国内外重大会议的丰富经验,正好契合主办方需求。
和以往服务重大会议一样,首汽约车事先根据主办方诉求,制定了详细的大会交通保障方案,从车辆、驾驶员到出行路线、应急预案等,都有精细的部署和安排,力求在服务中无差错、无事故,高效率、高品质,让客户满意。从前期的接机接站,嘉宾在北京行程的接送,再到会议结束后送机送站的服务,首汽约车经过一周的细致服务,圆满完成了此次大会的交通保障任务。
主办方和参会嘉宾都对首汽约车的服务给出了很高的评价,“首汽约车不愧是国内网约车中的服务标杆,从我们到达北京开会,再到会议结束离开,首汽约车的出行服务一直都让人非常满意,车辆干净整洁,驾驶员服务专业,热情有礼貌,让人如沐春风。”有嘉宾如此评价道。
对于这样的用户反馈,首汽约车相关负责人表示,“品质服务就是我们的核心竞争力,多年来,我们通过加强公司管理体系的建设、驾驶员的教育培训以及在行业率先推出十五项,服务标准等,不断夯实品质服务核心。同时,我们有着长期服务重大会议的用车保障经验,如全国两会、地方两会、厦门金砖会议、中非合作论坛、上合组织青岛峰会、达沃斯论坛等,我们非常有信心圆满完成每一次交通保障任务,为参会嘉宾提供高品质的出行服务。今年,我们为第十届残运会暨第七届特奥会、第七届世界军人运动会等提供的出行保障服务也备受好评。”
一家企业向上发展和长期生存的根本就是“进化力”。首汽约车就是这样,在坚守合规安全的基础上,以“服务+品质”为核心,不断迭代产品、服务,不断进化,从而获得行业和用户的认可,成就业内,的品质服务标签,在千变万化的网约车行业中傲然挺立,迎来更多的发展机会。未来,首汽约车也将持续提升服务品质和服务能力,与时俱进,满足用户需求,引领行业实现品质升级。