近年来,随着电动自行车的普及和发展,电动车安全事故也逐年增多,“车辆自燃”、“车主意外受伤”、“车辆频频被盗”等字眼屡见报端,我国电动车行业在车辆安全和出行安全的服务保障方面,由于前期“野蛮生长”积弊已久。目前来看,随着消费升级和产业升级,这一短板需要尽快补齐,而安全保障服务也成为电动车产业优化升级关键拐点上的重要砝码。
企业求发展,服务是关键。随着服务消费在消费者内心比重逐渐上升,在服务升级中打造服务品牌,发掘服务潜力,成为电动车企业进一步拓展发展思路,打开消费市场的“金钥匙”。
而“安新保”推出的“人车同保,丢车我赔”就是被新日牢牢抓住的“金钥匙”,它不仅顺利打开了消费者购车时对安全隐患的忧心之门,更打开了通向更深层次需求和更高技术含量服务的品牌之门。
安新保是电动自行车行业,同时对产品和产品使用者提供保障的保险项目,包含四个险种,即车主骑行意外伤害险、车主骑行意外医疗险、车辆防盗抢险、车辆防自燃险。加入“安新保”的用户在遇到与以上险种相对应的使用意外时,可申请理赔,遇到一般状况,用户申请理赔后将最快3个工作日内得到赔付,,赔付金额达5万元。让消费者真安心、真放心。
来自江苏扬州的王女士度假回来后电动车不翼而飞,刚买不到一年的爱车就这么丢了,王女士心疼郁闷好几天。“我也是抱着试一试的心态去了新日专卖店找售后服务人员理赔,没想到那个店员很快核实了情况后,就帮我做了登记,过了几天后就通知我去取一辆新的电动车,与其他售前信誓旦旦、售后有问题不理会的品牌店不同,新日是真正的说到做到,也难怪新日电动车在我们这边口碑这么好。”
在安全出行中,“车”和“人”缺一不可,而安新保恰恰肩负起“双面盾牌”的保护作用,既考虑到车,更考虑到人,双重保护令出行也更加安心。秉承着“有阳光的地方就有新日”的服务理念,新日电动车创造性地展开了与国任财险的合作,将产品与保险有机结合,打造出高品质全方位的出行安保生态圈,一方面,新日在产品上为车主提供车辆安全保障上的专业化技术服务支持,而另一方面“安新保”则为车主的出行问题提供了全面有效的经济支持,不仅有利于消费者规避出行风险,更有利于将企业形象“深入人心”。
据了解,目前“安新保”服务已经在新日全国终端门店广泛的推广和应用,所有新日电动车的消费者都可以享受这一项专属服务。
随着消费者安全出行意识的提升和行业在安全保障服务上的普遍“缺位”,使得业内车企在安全保障服务方面急需“补位”,而新日电动车通过精准优化的技术支持和安心周到的服务填补这一行业空缺,不仅有利于自身长远发展,更将有利于引领整个行业往更好的方向大步迈进。