自2017年起的这两三年中,植发行业实现了飞速发展。
大中小型的植发机构纷纷出现,整个市场局面一片利好,但各大机构却隐隐感到遭遇了发展进程中的天花板,尤其是已经形成品牌的一些大型连锁植发机构,想要更进一步,成为行业标杆,却似乎找不到头绪和方向。
新生代力量 年轻化方案
去年,阿里健康联合阿里数据发布了《拯救脱发趣味白皮书》,揭示了90后面临的“脱发危机”。与传统认知不同的是,目前脱发群体正在朝着低龄化方向发展,90后脱发人群逐渐超越原来的主流人群,成为“脱发大军”的中坚力量。
面对这种年龄层次的整体下沉,植发机构要主动迎合这种趋势,及时把握市场变化的脉搏,针对年轻群体确立年轻化的营销策略,提供性价比更平衡的植发方案等,从而精准覆盖各类型的患者人群,匹配相应的个性化服务。
多板块破局 全方位成长
当前,大多数植发机构都陷入了一种同质化困境,无论是技术、服务或品牌,都无法在患者群体心中形成差异化定位。
更有一些已经做大的植发机构,尽管品牌历史悠久,却可以用不思进取来形容,数十年间一直满足于已有的技术水平和市场份额,整体医疗质量并没有很大提升。
想要破局成长,植发机构可以从多板块丰富产业链,搭建生态优势,实现生态发展,比如新生植发,在刚刚结束的第四届中国毛发移植大会上展示了他们在养发护发领域取得的,进展,引发了业界人士的强烈共鸣。
植发机构未来要除了专注植发手术的实施外,还可以陆续覆盖植发设备仪器、养发护发产品研发、毛发养护管理等领域,不断完善植养护一体化,产学研共联动的生态链条。
技术为核心 高质量发展
随着消费升级的浪潮滚滚而来,我们可以发现,当前大众的消费趋向越来越以品质为首要考虑,他们愿意为优质的产品和良好的服务买单。
就植发而言,其核心其实是技术水平,这也是患者群体最关注的一点,因此植发机构与其在宣传噱头上下很多功夫,不如将精力集中于植发技术的研究,从而实现由高速度发展向高质量发展的转换,这会是一个艰难且痛苦的调整过程,但却是带动整个行业迈入新台阶的必经之路。
新生植发的院长张春杰在毛发大会上也谈到,效果永远是患者群体最需要的东西,而技术是达成效果的必要保障,专注于技术,就是“守正”,新生一贯坚信“守正方能出奇”,在牢牢坚守技术的前提下,新生才会考虑价格、渠道和商业策略等其他层面的创新。
像营销等一些以拉拢客源、提高利益为目的的短期行为虽然确实变现快、门槛低,但是长期来看,以这些活动为发展,会严重阻碍机构的发展,甚至污染整个行业的风气。
发展技术尽管过程艰难、门槛高、投入巨大、回报慢,但是技术能构成强有力的优势,奠定品牌在患者群体心中不可取代的地位,使机构乃至整个行业在长期内受益。
因此植发机构应当提升自身的自主创新能力,厚积薄发,为自己预留更大的发展空间,创造更多的发展机会。
总之,想要打破天花板,植发机构首先在战略上要有大方向的布局,通过具有前瞻性和穿透性的思考确定自身特有的发展模式,不必处处先人一步,但一定要找准并按照自身的节奏稳扎稳打,才有机会实现持续性成长,走好这条漫长且险阻重重的进击之路。