投诉电话：15001380073 有一种女人,无论什么时候都神采奕奕,姿态优雅。
内心坚定,有自己的原则,活得温柔却不失潇洒。
无论发生什么事,都积极应对,认准一个方向,克服困难,坚持走下去,不断开创更大的格局,这就是她追求的魅力人生。
她是苗凯迪、蓓丽莲娜售后部总监
用心经营生活和事业
用感恩和爱拓宽人生的宽度
每一个成功的企业,都有这样的人。她们伴随公司一路成长,在最艰难的时候用实际行动践行着对事业的热爱,她们的一言一行都在为年轻人树立榜样,她们是公司无价的瑰宝。
“刚到蓓丽莲娜接手售后部的时候,整个部门加上我只有两个人。”回忆起公司创业之初的日子,总是让人感慨。在进公司之前,她在传统行业已经有不俗成绩。在全新的事业起点,她只用了半年时间,吸纳人才、组建团队,把售后部裂变为客服、数据、物流、维修四大职能部门,每个岗位都建立了完善的机制,帮助公司快速建立了稳固的售后体系。
1.把机会留给年轻人
对于团队的建设,传统行业丰富的团队管理经验让她明白:管理岗位,不仅肩负着公司发展的使命,还承载了员工对未来的美好期许。
“真正的说管理经验,是能够把控公司的发展战略,有清晰的方向和目标;然后就是用好人,把更多成长和晋升的机会,留给对公司忠诚,对未来充满信心的人,这些人才是公司最宝贵的财富。你就要对这些人无条件信任、支持,作为一个领 导者,对员工用心,如果做到这一点,员工就为这个企业,去尽力做好每一份工作。”这是她对管理角色的理解。
于是:在生活中,她是恶劣天气温馨提醒大家安全出行的苗姐,关心爱护着每一个人;在工作中,她是一丝不苟、严苛细节、追求，的的苗总,不断引领公司前行的脚步;每一次舞台上能量的加持,每一个晋升的深情拥抱,每一场活动背后默默的付出…她的鼓励是大家成长的动力。
2.关键是细心
除了用人,她的做事风格更让身边人受益匪浅。在具体工作上坚持抓大放小,让大家充分发挥自己的特长和潜能,在大局和关键点上予以把关,这种管理方式使整个部门的工作效率明显提高。偶尔碰上难题,她都会亲自上阵,身体力行,言传身教,带着团队攻克难关。
她常说:对作为大后方,售后部承担的是服务者的角色。尤其对于高端定制,对产品本身的功能和质量提出了极高的要求,而能否提供完善的售后服务匹配高端的定位,成为考量品牌价值的重要指标。每一位顾客的下单数据、每一通顾客回访电话、每一件产品的质检、包装、维修…所有细节都容不得半点马虎。
仔细认真、互帮互助、零出错、零投诉!售后部她高标准、高要求的带领下,一步步成长为全国最强售后团队,为公司的强大提供了有力保障!
3.常怀感恩的心
她时常告诉身边人:要懂得回报和留下美好。身在俗世,心却在禅修灵性与公益中,她发起每日一善,感召大家热心多积福报;她热衷公益,带头并组织身边人为弱势群体献爱心,悄无声息的将爱延续扩散。
体悟着一场“安住于自己”的修行,实践着一份“唤醒并成就独一 无二的你”的愿心。就是这样一个柔软的,灵动的,慈悲的女人,还如她所说的一样:女人任何时刻都要是美的,身心灵合一的美,让美成为一种态度,人人为之的生活方式。
她说“走进蓓丽莲娜,我的生命越活越喜悦,感受着生命重生之旅,这个旅程是一个痛并快乐着的旅程,是一个充满爱与希望希望的旅程,希望我们可以携手一直走下去。”
寄语:
年轻人,就应该不辜负这个时代,就应该在本职岗位上,创造出梦想永恒的青春,这是时代赋予我们光荣的责任,是公司对我们的叮咛与呼唤。
让我们拿出实际行动。用青春热血,实现青春梦想,携手蓓丽莲娜迈向新的征程,共同谱写一曲无愧于自己、无愧于梦想的青春赞歌!
