2019年是互联网保险的一个分水岭,走进2019,互联网保险行业又进入了一个新的发展阶段。全国首批创新型互联网保险公司——安心保险,依靠新科技的优势,服务了千千万万的消费者,收获了太多荣誉,在业界的高度关注下飞速成长。
随着互联网与保险行业相互融合,互联网保险备受人们的关注,安心保险依托互联网平台,解决行业痛点,全新升级保险业务模式,做简单的保险。除了云计算之外,安心互联网保险还广泛应用移动互联、大数据、人工智能、区块链等。尤其是人工智能方面,安心互联网保险一方面积极采用“他山之玉”,引进国内先进服务提高效率,另一方面也“苦练内功”,投入大量的研发和应用实践精力。
安心保险在智能风控、AI应用、大数据、移动互联等,科技领域都取得了一些成绩。自从与腾讯云建立合作后,整个公司系统都搭建在“云”上,成为首家核心系统在云端通过验收的保险公司,打破了传统保险行业的底层架构建设模式。从保险流程看,在核保、核赔、反欺诈等业务上,云计算平台对于险企,已经从仅作为技术提供方,到可以在智能、数据、业务层面助力业务发展。
在新技术领域和用户体验方面,安心保险首创移动端一键完成的极简流程,为迎合消费者使用需求而开发微信平台,搭建了一套完整的在线承保、理赔体验系统。从承保到理赔,全流程都可以在手机上进行自助操作。同时,安心将人工智能与保险结合,促成良性互动,优化客户体验。
安心保险还通过分析消费者电商场景、出行场景、综合特征、模型标签等2000+个消费者标签,来全面深入认识每个消费者,以大数据的方式来解决风控的标准和流程。
此外,通过大数据而,特有的风控体系为互联网保险业务打下了坚实的基础,包括安心互联网车险等业务已对接包括公安、央行征信、芝麻征信、腾讯征信等在内的30余家外部征信数据资源,涵盖了传统金融、电商平台、社交网络、运营商等多维度征信数据。
在过去的三年时间里,安心保险的发展是有目共睹的,不忘初心,砥砺前行,不断完善自身平台,提高服务品质,真正做到了让消费者选的安心、用的放心、赔的省心。