联系方式：15001380073 近日，有部分用户在网络论坛发帖表示，有自称是某某平台的客服人员，以逾期费减免、优惠券等各种福利手段利诱客户，并欺骗用户将钱款打至私人账户或微信，使用户遭受许多不必要的财产损失。
笔者了解到，贷上钱客服，，近也接到许多类似的询问电话。针对此类电话反馈的情况，贷上钱官方客服都在第一时间进行了解答和处理，以避免用户的资金损失，确保用户利益得到维护。对此，贷上钱也提醒广大用户，不要相信任何私人客服，还款需认准官方渠道，切勿将钱款打至他人账户中。
据了解，目前贷上钱的还款方式主要有以下几种：
系统自动代扣：还款日当天凌晨1点代扣。如绑定银行卡代扣失败，系统会轮流代扣用户在平台绑定的银行卡;人工代扣：由贷上钱工作人员通过用户默认收款卡进行人工扣款;微信还款：由用户登录微信公众号进行自主还款操作;短链还款：还款前3天系统会短信通知还款，用户可通过点击短信链接直接进入还款页面进行还款操作;代偿：用户通过微信公众号让他人帮助进行还款操作;自主还款：用户自己在APP主动还款或绑卡还款。
贷上钱平台表示，如用户有借还款问题请咨询公司官方客服，贷上钱正规客服仅通过贷上钱APP，微信公众平台“贷上钱服务号”和客服电话：4001-365-799，进行服务，除此之外的任何其他形式客服和客服电话都为假冒，希望广大用户注意，以免上当受骗，造成不必要的财产损失。
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