网站电话：15001380073 柜面好服务，离不开每一位服务顾问的辛勤付出，每天很多来柜面办理业务的客户都会露出开心的笑容，太多感人的案例，今天说说我们服务顾问曹书梅遇到的一个真实案例， 客户陈女士于2014年给儿子在我公司购买了一份鑫祥险种(原业务员已离司，孤儿单)，附加了一万元的意外医疗，孩子于2019年01月05号被狗咬伤，在市疾病预防控制，注射的狂犬疫苗，2月23日周六陈女士拿着发票和诊断证明书来公司给孩子办理理赔，正好碰到我们的服务顾问曹书梅，她主动热情的帮忙做这个理赔，因为孩子已年满18周岁，需要提供孩子的身份证及孩子需要扫脸签字，但孩子在异地上学，周六日基本不在家，理赔没有顺利完成，我们的服务顾问曹书梅便留下了客户的联系方式，商定孩子回来后再做理赔。
3月16日中午曹书梅接到这位陈女士的电话，说孩子回来了，但是下午要返校，想赶过来做理赔，因为考虑时间比较紧急，客户家离河间有30多公里路程，孩子还要返校，曹书梅决定自己上门为客户服务，曹书梅饭都没吃就赶过去了，理赔过程很顺利，客户陈女士被这么专业热情周到的服务感动了，对我们平安的服务赞不绝口，说平安服务就是好，以后会介绍亲戚朋友购买我们的产品。我们服务顾问用自己的实际行动赢得了客户对自己的尊重和对平安的认可!
