德华安顾人寿认为无论是主动还是被动,中国保险业正在经历大数据的洗礼。德华安顾人寿在把大数据融入到保险业上提前布局,形成以数据为核心的新模式。
几个世纪以来,精算师们一直在分析数据和预测风险。而今,数据分析的意义已远远跳出精算的范围,进入整个保险价值链。如何通过全方位的精确考量、深度挖掘使用大数据,让其蕴含的价值真正被源源不断地吸取,是中国保险业正在进行的探索。
一直以来,德华安顾人寿贯行数字化战略,在基于大数据技术的营销和应用方面也有诸多努力。
作为初创的寿险公司,德华安顾人寿着重发挥后发优势,将“IT”升级为“DT”:一方面德华安顾人寿应用大数据对传统业务进行发现、提升、改造甚至颠覆,同时驱动、创造和孵化以数据为核心的新业务模式和商业形态。
尽管德华安顾人寿认为“一切都在探索”,但这“,的一步”,也许是一家,的合资寿险公司最稳健、也,前瞻的步伐。
在德华安顾人寿看来保险大数据如何走向深入,数据转化价值成重要考量。
与其他金融产品类似,所谓的保险业价值链,实则也是数据所驱动的。大数据的兴起,为该行业提供了超乎想象般的新机遇。但必须强调的是,保险不同于其他金融行业,购买它的最终目的,并不是获利,而是对人身健康、财产的保护。简言之,保险不管在任何时候,都是服务于人的。所以,怀揣着“保险姓保”的从业者们,自然要将各自的品牌传播、业绩达成,建立在更好的为客户服务这一基础之上,否则一切都将只是一厢情愿罢了。而大数据带来的所谓新机遇,也正是为保险企业们,提供更广泛、先进的手段,使其有意愿、有能力为市场带去更优质的产品,占得行业下一发展阶段的先机。德华安顾人寿抓住也借助大数据带来的新机遇,基于大数据来打磨产品。
如何将现成的数据,转化成应用于当下业态的实际价值,对保险从业者们来说仍是一项十分艰巨的任务。在发展战略、人才布局、服务流程与前沿技术间,构建强大的数据分析网络,并将其成果应用于产品搭建与服务方式的改进上,方能突破以往掣肘,进入真正属于保险业的全盛时代。
利好消息是,根据中国产业信息网统计,预计到2023年,全球保险大数据分析市场将从今年的66.3亿美元增长到119.6亿美元,实现12.5%的年复增长率。中国拥有庞大的保险市场和活跃的新技术应用率,预计将成为全球增长最快的保险大数据分析市场之一。
“一切业务数据化,一切数据业务化。”目前大多数险企都意识到第一点,德华安顾人寿也不例外。
作为与个险渠道并驾齐驱的战略渠道,数字化一直被看作德华安顾人寿的一支“奇兵”,在个险数字化方面也进行了积极探索。五年多来,德华安顾人寿深入推进“个险+数字化”战略,从用户、营销、运营、服务、管理等各方面推动各传统渠道、公司运营和客户服务的数字化发展,实现以增产、降费、提效和风控为主轴的传统业务数字化改造;同时,德华安顾人寿在股东支持下探索大数据、云计算和智能投顾等前沿技术,寻求在实时核保、精准营销、智能投顾、风险控制及产品创新方面的突破。
虽然面临诸多挑战,德华安顾人寿从未停止过探索的脚步。正如德华安顾人寿董事、总经理殷晓松所言:如何让大数据成为业务的动力燃料,值得深思:“我们的专业股东慕尼黑再保险集团和安顾集团在保险数据应用方面有,优势,在AI、区块链和IOT方面也有较早布局,德华安顾人寿过去在充分依托集团技术和行业优势的前提下,主要聚焦保险大数据应用。”
德华安顾人寿利用数据驱动企业的发展以及产品的优化,在大数据的运用上德华安顾人寿俨然成为了保险业的领跑者。德华安顾人寿对大数据的探索和运用的内在核心始终是“以人为本”,更好的服务客户。