平安人寿保险公司24届客服节来临之际,为了宣传平安品牌形象,提升客户体验,张家口中支客服部在2019年6月1日举办国防教育安全知识大讲堂活动。
这次活动由客服部策划,针对市区寿险客户、准客户及家中适龄青少年儿童40人。客服部安排专人迎接客户,引导客户签到,并指导客户参加金管家活动。此次活动客服部不仅为参会人员准备茶歇和DIY材料等,还特别邀请了张家口市公安局特聘讲师,为客户提供专业,精彩的讲解。活动中讲师通过开展家庭安全教育讲座,模拟抢救现场、意外事故现场等,向家长讲述少儿常见意外事故处理方法,防拐防性侵等知识。在现场活动中小朋友们的表现非常积极,主动参与现场模拟,学习专业的抢救与意外事故处理知识。讲座完成后还进行了DIY小手工制作(六一贴画)。在家长的陪伴下,小朋友们度过了一个特别的,欢快的六一国际儿童节。
本次安全知识活动的举办得到了客户的认可,希望后期还可以参与到平安人寿的大家庭。平安人寿张家口中支始终秉承“以客户为,”的理念,去赢得客户信任。