数禾科技借助DeepSeek，推动客服业务板块质效突破

　　2025年伊始，DeepSeek进入大众视野，迅速成为全民热议焦点。在金融科技领域，DeepSeek大模型的崛起更是掀起一场，的技术革命，为行业带来了深刻变革与重大机遇，不仅为普惠金融的“数智化”开辟了全新路径，更成为驱动金融科技行业提质增效的核心引擎。面对这场机遇，金融科技企业已纷纷布局接入，通过深度融合探索应用场景。这不，数禾科技已完成DeepSeek大模型的私有化部署，持续深化AI技术的内部应用，助力客服、质检、风控等业务板块的质效突破，为金融服务的智能化转型树立了新的标杆。

　　在数字化转型加速的金融业，对高效、智能技术解决方案的需求极为迫切。DeepSeek作为前沿的人工智能模型，以其强大的自然语言处理能力和高效的数据分析能力，为金融业带来了新的变革机遇。据悉，数禾科技与DeepSeek的深度合作，已在各个领域中初见成效。如客户辅助系统的会话小结环节已完成以DeepSeek-R1-671B为模型的AI Agent线下训练工作，模型准确率几乎与原模型持平，而且模型训练效率提升了75%。未来，数禾科技将计划借助DeepSeek的底层能力，拓展AI应用边界，为客户提供更加多元化、个性化的服务体验。

　　在数字化服务升级的关键期，金融科技企业正聚焦服务价值深耕：通过智能技术的迭代优化，构建更高效的服务链路与更有温度的客户体验，让金融服务既有数据驱动的效率底色，亦不失人文关怀的服务质感。据悉，数禾科技未来计划通过优化知识引导准确率、拓展服务场景覆盖范围，并探索AI在客户情绪分析、智能推荐及服务个性化等场景的深度应用。同时，公司将推动与外部插件及系统的深度整合，扩大AI agent的业务覆盖场景，打造“可复制、可进化”的数字服务生态。

　　在AI技术发展的征程中，行业曾普遍将其视为一座亟待登顶的高峰，大家都在全力登顶。而DeepSeek的突破带来新启示：AI也可能是大海，可以向更深更广的方向求索。在数智化浪潮中，数禾科技将勇立潮头，为推动行业的智能化升级贡献自己的力量，书写属于自己的辉煌篇章。