从宏利与多地合作出发，看亚洲医疗格局的变革与创新

　　在亚洲医疗格局快速演变的今天，疾病谱的变化、医疗费用的攀升以及消费者健康意识的觉醒，正在重塑保险行业的服务模式。根据宏利亚洲康健调查及理赔报告数据，亚洲消费者对重大疾病的担忧与日俱增，其中癌症治疗费用成为最突出的财务风险点。

　　前不久，香港宏利通过深化与新风天域集团及香港中文大学医院(CUHK)的战略合作，从癌症药物支援服务到将组织碎化技术(Histotripsy)纳入其全方位「医护专员支持服务」等创新举措，不仅回应了医疗需求的核心痛点，更重新定义了健康保障的价值维度。

　　一、亚洲医疗需求的结构性转变  

　　从宏利的调查数据可见，亚洲医疗需求呈现三大趋势：疾病负担向慢性病倾斜、跨境医疗需求激增，以及保障缺口与财务焦虑并存。癌症已成为大湾区消费者最关注的健康威胁，占比达42%，远超心脏病和中风。与此同时，治疗技术的进步让癌症逐渐从“绝症”转向“慢性病”，但随之而来的是长期治疗的经济压力。以肝癌为例，香港2022年新增病例占所有癌症的4.6%，而传统治疗手段的高侵入性与高昂费用促使患者寻求更优方案。此外，跨境医疗资源的整合需求显著上升，尤其是大湾区居民对内地优质医疗服务的依赖加深。数据显示，76%的内地消费者愿意接受线上健康咨询，近半数曾进行过在线问诊，反映出对便捷、高效医疗服务的迫切需求。

　　二、宏利的创新实践：癌症药物支援服务

　　面对癌症治疗的经济负担与药物难获取的问题，香港宏利选择以“服务前置化”和“技术融合化”为核心策略，重新思考健康保障的根本。其与香港中文大学医院自2021年建立的战略合作，便是这一理念的典范。最初，双方合作聚焦于为合资格客户提供免费个人医疗咨询及300余项全包式医疗套餐，降低就医门槛。2023年，合作进一步升级，引入组织碎化技术(Histotripsy)——这是获美国FDA批准的非侵入性肝癌疗法，这种“保险+，医疗”的模式，让保单从单纯的财务补偿工具，进化为健康管理的全周期伙伴。

　　而2025年推出的「癌症药物支援服务」，则直击跨境医疗的深层痛点。通过与与新风天域集团旗下柏盛健康及深圳新风和睦家医院的合作，宏利为合资格客户搭建了一条从诊疗到药物获取的高效通道。专属医疗项目经理协助比价并协调内地医院的药物供应，使口服抗癌药成本显著降低;免费豪华轿车接送服务则化解了港澳患者到内地就医的交通难题。这一创新不仅缓解了客户的经济压力，更通过资源整合打破了地域壁垒。

　　三、重构健康服务价值：从单一支持到生态协同

　　宏利的实践揭示了应对亚洲医疗挑战的两大核心策略：第一，数据驱动的需求洞察。通过《大湾区健康保障度调查》等研究，能够精准识别区域差异并据此设计差异化解决方案。例如，针对大湾区内地76%消费者接受线上医疗咨询的趋势，整合数字健康服务，增强用户粘性。

　　第二，生态化资源整合。与医疗机构、科技企业及跨境服务提供者的合作，使服务不再局限于单一功能，而是成为连接优质医疗资源的枢纽。无论是癌症药物的跨境获取，还是组织碎化技术的覆盖，均体现了“以用户健康为中心”的理念。

　　值得注意的是，宏利与CUHK医院及新风天域集团的合作并非短期项目，而是分阶段、多维度的生态共建：从初期的咨询与套餐服务，到中期的技术整合，再到后期的药物支援与跨境服务，每一次升级都精准对接需求变化。这种“滚动式创新”确保了服务的持续竞争力，也为行业树立了“保险-医疗-科技”三方协同的标杆。

　　亚洲医疗格局的变革，本质上是“以疾病为中心”向“以健康为中心”的范式转移。香港宏利的案例证明：数据驱动的需求洞察、技术赋能的治疗创新，以及跨界合作的资源整合，这种创新正在重塑医疗服务的可及性与可持续性。在医疗通胀与疾病负担并行的时代，这种举措不仅满足了当下需求，更重新定义了健康支持的意义——它不仅是安全网，更是通向健康未来的桥梁。