洲际旗下筑格酒店，如何造就年轻人的“第C场域”？

时间：2024-11-29 10:17:46 来源：企业供稿浏览次数：我来说两句() 字号：TT

　　国内酒店业近期又迎来了“新玩家”。上周，洲际酒店集团在大中华区推出旗下全新精致生活方式品牌——筑格酒店(Atwell Suites)。作为，一代的生活方式酒店品牌，筑格酒店旨在为追求精致生活方式的年轻旅客打造高品质居停体验，造就一个足够独特的、兼具审美价值、情感价值和精神价值的“第C场域”。

　　PART1 当代旅途生活的第三种可能

　　《2024年中消费观察》报告显示，对于年轻旅行者来说，如今旅行已不再是“惊天动地”的大事，而是愈发常态化，为消费者的日常生活增色。

　　在这样的“游牧式生活”背后，空间物理的局限被打破，越来越多的年轻人意识到自己的生活方式与居住需求是不断变化的，这也就催生了当代旅途生活的第三种可能，我们或许可以将其称之为“第C场域”。

　　“第C场域”，某种意义上，是“随心流动的家”。如果说家是旅途的A点，提供住宿的酒店是旅途的B点，“第C场域”就是跳出家与普通的旅途住宿之外，能够带来生活新意义的空间。它像家，有着家的松弛，也不会难以企及，但又高于家，能带来新的生活灵感。

　　对于年轻一代旅行者而言，选择“第C场域”，选择的是这样的生活——品质与性价比交融，在地文化与现代生活兼具的精致生活方式。

　　将目标客群定位于“热爱生活的体验家”的新品牌筑格，显然打造的便是这样一个契合时代需求的“第C场域”，在这里，差旅是生活的延续，酒店是家在属地的衍生。“筑格”，“筑”的是一个舒适且充满趣味和个性的多元生活场域，是熟悉而又富有新意的居停空间，“格”来自对热爱生活的人们的细微洞察，全维度呼应当下消费者的品质追求。

　　在“品生活美学，集属地灵感”的品牌主张下，筑格酒店极为用心地设计了四个专属特色，包括家般自在舒心，格调生活美学，畅享智慧家居，属地灵感点缀。在酒店空间里，消费者既可以感受到突破居住边界的悦己自在，享受居家的松弛感，又能走出“家门”，聆听真实的别具一格的在地故事，收获旅途灵感。

　　很显然，在住宿功能之外，筑格也是生活与旅行中，“舒适”、“格调”、“灵感”所汇聚的地方，这也使得筑格从酒店品牌出发，朝着生活方式品牌拓展。

　　©洲际酒店集团

　　PART2 看见，居家生活美学

　　作为“第C场域”，筑格品牌以“属地新家”为设计主题，通过居家氛围、生活美学、智能家居等多个维度的有机结合，打造了一个像家一样熟悉舒适的、能够放下疲惫、释放真我、寻回内心宁静的心灵栖息地;与此同时，又融入了一系列更为当代先锋的设计及生活理念，带来了超越家的惊喜愉悦。

　　©洲际酒店集团

　　◎格调生活：舒展与质感

　　格调生活的打造，更多通过美学设计来呈现空间质感，以时代风格，营造居家范式。

　　WGSN 《2025未来家生活》白皮书显示，2025年，家，即将成为集办公、生活、放松和游乐为一体的多维中心。润泽绿色调和沉静大地色，更能引起年轻消费者对于寻意生活的共鸣。

　　筑格酒店的空间设计中，便采用了自然温暖的大地色系，并点缀绿植和艺术品，以质朴富有质感的材质和肌理，造就居家氛围，让旅人卸下疲惫。

　　空间设计之外，家具陈设也体现着酒店的格调生活，随处可见的壁画和艺术品陈列，客房中，设计感的软装和生活备品，比如拖鞋、浴袍、精心挑选的植物精油洗护用品、深睡功能床品等，都在诠释着超越家的精致生活。

　　©洲际酒店集团

　　◎内外有别：社交与私密

　　在居家感的打造上，筑格品牌极为巧妙地进行了“内”与“外”的区分，功能设计上，很好地区分了社交公共空间和私密客房空间，让住客如同在家里一样，既有社交休闲的“客厅”，也有复刻居家日常的“卧室”。

　　酒店大堂以开放的布局，呈现宽敞松弛的空间感受，并利用隔断、绿植等作为软性区隔，又为空间带来了独特的层次感。复合型的公区空间，能够满足复合型的功能需求，社交、餐饮、零售都能被照顾到。

　　筑格酒店大堂「客庭」效果图 ©洲际酒店集团

　　靠近电梯厅的，则是一个具备洗衣和健身功能的社交休闲区，在这里，筑格还添置了游戏机、桌上足球等娱乐设施以及舒适的座位区，以便更好地社交或等候。

　　筑格酒店健身/洗衣空间「洗跃」效果图 ©洲际酒店集团

　　客房则打破了传统酒店在空间和功能上的常规布局，被划分为欢迎、洗沐、休闲、睡眠4个区域，让住客可以享受空间灵活转化带来的自在体验。

　　©洲际酒店集团

　　最让人印象深刻的莫过于客房的休闲区。休闲可伸缩高吧台的复合功能，提供了客房空间的多种可能：在与迷你吧，联动后，住客可以轻松使用有冷冻功能的冰箱，胶囊咖啡机等，打造一个惬意的社交空间;可延展的台面长度，也适合站立式工作，让差旅人士无后顾之忧。

　　筑格酒店客房「卧适」效果图 ©洲际酒店集团

　　◎现代智趣：便捷与智能

　　当下年轻人对于“家生活”的一个重要期待，是借助科技的力量，释放宝贵的时间与精力，去做自己真正想做的事情。

　　因此，筑格酒店提供了便捷的智能家居体验和贴心有趣、人性化的智能交互服务。在客房里，住客可以通过智能屏实现智能客控、语音控制、一键客服等功能，一目了然的空调旋钮客控与支持2种夜灯客控模式的智能感应夜灯，让住宿体验更为便捷。此外，可调节亮度的智能镜、与电子闹钟功能集成的无线充电，也都为住客带来更为独特的智能体验。

　　客房之外，酒店还有24小时小铺&机器人送餐服务，进一步为住客创造便捷与智能的居家生活。

　　©洲际酒店集团

　　PART3 发现，旅程无限灵感

　　在“第C场域”中，居家氛围之外，旅途的灵感呈现也尤为重要，其不像居家生活美学一般可通过设计等直观感受，而是需要品牌方有着对于旅途的自我认知，有着对属地文化的先行咀嚼，再将其融入到诸多细节与体验中，待住客自行探索、深度感知。

　　©洲际酒店集团

　　◎独到细节

　　在家生活的领域里，如今的年轻人们开始更加期待有微小而确定的细节，来感受对自身的关照。筑格酒店随处可见的艺术细节，能够为旅途激发新灵感与惊喜。

　　品牌有着自己的艺术体系，充满想象力的视觉图形，通过色块和不规则的手绘线条作为基础，烘托随性随心的松弛氛围，激活着人们的感官 ——比如在酒店大堂，能看到的是可爱心形和花朵的图案，传达酒店的真诚、关怀和温暖接待;在餐厅和咖啡厅，则是餐具图案，简洁明了;在开放和创意空间，纸飞机/气球的图案引领灵感……

　　©洲际酒店集团

　　◎属地故事

　　不同于日常生活方式的稳定与确定，旅途中的新发现与新灵感，往往来自于对属地故事的认知与汲取，对目的地的了解，终将成为“见识”的一部分，化为灵感。

　　筑格酒店将浓厚的属地文化，巧妙融入酒店空间和服务中，形成年轻一代热衷的多元文化场景。步入酒店的瞬间，住客就已经开启了一场“属地之旅”。

　　最为直观的，是属地文化点缀的软装细节，在前台办理入住时，酒店会提供具有属地特色的欢迎礼，并以如同当地亲友般的方言来问候。

　　此外，在开放式新零，间“方言”中，有独立小众的设计师品牌、艺术家联名系列、筑格自有的高品质单品，这些产品的选品，秉承了“可持续”的理念，不仅仅是环境的可持续，更是风土在地经典手工艺的人文可持续，促成生活美学与属地的灵感相遇。

　　筑格酒店生活方式集合店「方言」效果图 ©洲际酒店集团

　　在酒店还能品尝属地灵感餐饮。筑格餐厅B.N.B的名字颇有意思，B代表Baozi包子，N代表Noodle面条，B代表Beer啤酒，这三者便是餐厅菜单的重要核心。其中，包子灵感来源于传统闽台小吃刈(挂)包，除了传统口味馅料外，还会定期推出以在地口味为灵感的创新口味。

　　◎社区链接

　　埃森哲市场调研显示，新一代酒店产品必须面向年轻客群，“抓住90后，稳住80后，争取00后”，亲近自然的生态旅行、文化体验、城市旅行是他们喜欢的生活方式。

　　旅行不再仅仅是旅行，其背后所呈现的不同生活样貌才更为重要，社区，则是呈现属地生活状态的最佳载体。

　　筑格酒店在多个维度，打通了与社区的链接。酒店大堂沿街区域部分可开启，向外开放，与周边建立更多连接;酒店餐饮则以社交体验为核心，巧妙地通过空间布局将餐厅与城市相连接，内推门厅处特设的餐饮中岛台，可以同时服务于三面客人(酒店餐厅客人、内推门厅客人以及沿街客人)，特别打造的半开放户外就餐环境，可让就餐客人能够尽享阳光与美食。

　　PART4 造就“第C场域”的方法论

　　当今酒店市场，已进入了“完全竞争圈”，众多酒店如同整齐排列的棋子，提供着几乎如出一辙的产品和服务，难以给顾客留下深刻的印象。对于诸多酒店品牌而言，跳出固有样本，并不容易，尤其是对于一个尚未经过市场验证的新品牌而言，难度更高。筑格酒店对于“第C场域”的打造背后，有其出色的方法论。

　　©洲际酒店集团

　　/时代回应

　　埃森哲市场洞察表明，中国的酒店市场已从高速增长转变为稳健增长，未来10年年均增速预计将达到6.4%，这一增速超过GDP增速。其中，中高端酒店在细分市场中增速最快，预计未来10年市场容量将翻一番。

　　这意味着中高端酒店市场内卷的现状，仍将持续较长一段时间，但同时也出现了一个不容忽视的现象——部分酒店集团已试图跳出中端、中高端、高端的传统酒店划分，切向更细分的市场，进一步打造“低造价、高溢价”的有趣产品。

　　同时，多样且个性、挑剔又精明，更倾向于选择那些能够提供个性化服务、反映个人品位、代表自己生活方式酒店品牌的新一代酒店客群，也将需求的锚点指向了“价格不算太高但品质至微”的酒店。

　　在中国市场已深耕49年，洲际酒店集团奉行“在中国，为中国”，基于对市场的深入洞察，每一个品牌的引入，都是本土化考量的结果。比如2012年首创的“Made in China, Made for Chinese” 的华邑品牌;2018年开始发力奢华市场，接连引入丽晶、六善、金普顿品牌;2020年落地健康生活方式品牌逸衡，近几年更是顺应市场需求，相继推出存量友好品牌voco、洲至奢选。

　　如今，洲际酒店集团自然再次感知到了来自消费端与市场端的共同需求，引入定位精致生活方式的筑格品牌，恰逢其时。

　　©洲际酒店集团

　　/优质模型

　　作为目前市场中并不常见的精致生活方式酒店，筑格酒店品牌提供了一个足够吸引人的投资模型方案。18万元的单房造价，除了提供了不少投资人能够负担得起的投资金额之外，，期也较之同类定位的品牌更短。筑格酒店的选址，是一线和新一线城市的核心商圈。模型本身，已经为品牌未来扩张打好了基础。

　　/稳健支持

　　对于一个新品牌而言，来自集团的保驾护航尤为重要。筑格酒店背后的洲际酒店集团，无疑为其奠定了不容小觑的基础。

　　一方面，是强大的品牌背书与市场竞争力。结合IHG全球市场的成熟网络、标准化的品牌运营和稳定的管理系统，筑格酒店在投资人市场中具备很强的竞争力。同时，洲际酒店集团目前在大中华区的酒店数已达到763家开业酒店，19万间客房，占IHG全球规模的1/5，集团在中国市场的稳健发展、优越的品牌知名度及丰富的酒店管理经验，为筑格酒店品牌的扩展奠定了坚实基础。

　　另一方面，筑格品牌依托洲际酒店集团的全球网络和资源，能够为投资人提供全面的支持。比如筑格酒店的单房造价之所以能控制在18万元，便得益于洲际酒店集团深耕中国市场多年的供应链优势及装配式模组化的设计。此外，洲际酒店集团还设有总经理训练营和关键角色认证计划，确保从筹备到运营的全流程支持，并通过系统贡献率高的忠实会员群体(如IHG优悦会和商悦会)，让投资人能够确保稳定的客源基础和盈利保障。