数禾科技精准洞察“用户关心的那些事”赋能用户“好借好还”

　　金融是国民经济的血脉。，金融工作会议指出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,为推进金融高质量发展指明了方向。作为国内领先的金融科技公司,数禾科技成立近9年来,坚持自主产研和长期技术积累,不断以科技力量助力金融行业高质量发展。

　　今年6月,数禾科技旗下还呗APP根据前期用户洞察白皮书总结出用户在借款旅程中可能遇到的疑点,形成“用户关心的那些事”系列漫画,整理出一系列用户关心那些事的业务问答,旨在通过通俗易懂的表达方式让用户理解还呗的服务,持续传递“科技向善”的价值,倾力做好普惠金融大文章。

　　精准洞察用户,守护“好借好还”

　　金融科技的核心在于运用先进技术,更好地满足消费者的金融需求。此前,数禾科技基于数字化创新发展道路发布了《还呗高等学历用户借贷行为洞察报告》。

　　借助对海量用户数据的深度挖掘与分析,数禾科技精准把握消费者的金融需求、风险偏好以及消费习惯。这种深度的用户洞察为数禾科技的产品设计与服务优化提供了宝贵的市场依据。

　　6月,数禾科技旗下还呗APP根据前期用户洞察白皮书总结出用户在借款旅程中可能遇到的疑点,形成“用户关心那些事”系列漫画,整理出一系列用户关心那些事的业务问答,如“为什么当我有资金需求时,用一部手机就能借到钱”“为什么借钱需要身份证、手机号、银行卡和‘刷脸’”等问题,整理出一系列用户关心那些事的业务问答,希望通过通俗易懂的表达方式让用户理解还呗的服务。

　　一直以来,数禾科技始终将用户需求放在首位,通过持续创新和技术突破,为用户提供更加便捷、安全、智能的金融服务。在科技赋能的推动下,数禾科技不断优化消费供给,满足消费者多样化、个性化的需求,精准洞察消费者需求,推出符合市场趋势和消费者喜好的产品和服务,坚守金融科技向善的初心。

　　立足“五篇大文章”,倾力做好普惠金融

　　，金融工作会议指出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。数禾科技围绕五篇大文章,持续优服务、求突破,坚定信心助力金融强国加快建设。立足“五篇大文章”,矢志不渝要做服务实体经济主力军。

　　在科技金融方面,作为AI大数据驱动业务的金融科技企业,数禾科技的AI已经成功贯穿到信贷服务的全生命周期,从智能营销、智能风控、智能信贷、智能贷后、智能客服,无不有AI赋能的印迹,致力于提升各个业务操作环节效率。

　　在AIGC的加持下,数禾科技已在智能营销环节实现近半的智能素材生成,后续将计划实现以图生图的创作闭环,并突破传统视频剪辑工作的工作流程以实现效率极大地提升。

　　结合人工智能、大数据等技术,数禾科技打造出服务于信贷产品的智能机器人“还小呗”,能够通过智能语义识别用户需求从而与用户进行多轮对话,提升用户的产品使用体验。

　　在普惠金融方面,数禾科技及旗下信贷平台还呗APP已全面覆盖购物、旅游、教育、装修等众多消费场景,截至2023年6月,数禾科技旗下还呗累计激活用户达1.3亿。

　　在服务小微方面,数禾科技在好借好还呗的品牌主张体现在提升产品体验与服务优化,公平对待有资金需求的用户,通过技术投入智能识别,持续加大对小微企业主和个体工商户的金融支持,截至目前,还呗累计为近百万小微企业主及工商个体户提供超400亿的贷款撮合服务,覆盖批发零售业、餐饮住宿业、租赁和商务服务业等国民经济全行业。

　　在数字金融方面,数禾科技早在几年前持续深耕数字化转型升级,秉承“让人人享受金融服务，解”的使命,依托人工智能、大数据、云计算等核心技术,聆听用户需求,打造消费多场景的分期服务平台。

　　截至目前,数禾科技共申请近300件专利,下发31件专利证书,在2024年第一季度数禾科技收获10个专利证书,涉及分布式计算、分布式调度、模型应用、数据安全、软件设计、云计算多个方面。数禾科技在当前和今后,将以科技赋能金融服务质效,倾力做好普惠金融大文章,为金融强国建设的伟大目标马不停蹄地踏实奋进。