中华财险肇庆中心支公司始终坚持“以客户为中心”的理念,贯彻“服务国家、服务三农、服务民生,全心全意为人民群众提供保险保障”的初心和使命。通过不断提升服务水平和客户满意度,中华财险肇庆中心支公司在行业内树立了良好的口碑。
前不久,中华财险肇庆中心支公司完成一宗车险自燃案件赔付,凭借高效、专业、贴心的服务赢得了客户的由衷感激和高度评价。为表达对中华财险公司的谢意,客户特意送来了一面锦旗,称赞中华财险公司“服务倾真情,理赔暖人心”。
这位客户的车辆在肇庆自燃,损毁严重。中华财险肇庆中心支公司查勘员迅速响应,与客户联系并提供理赔指导。因客户不熟悉肇庆,烧毁车辆无处停放,查勘员第一时间协助联系停车地点。最终,在案件协理人员的积极跟进下,车辆按全损赔付。客户体验了“快、简、暖”的中华财险理赔服务后,对中华财险肇庆中心支公司的专业素养和服务态度给予了高度评价。
此次客户赠送锦旗,不仅是对中华财险公司理赔工作的肯定,更是对中华财险公司服务品质的认可。未来,中华财险肇庆中心支将继续努力,不断提升服务水平,让每一位客户都能享受到优质、高效的理赔服务,为客户的幸福生活保驾护航。
中华财险,全称为中华联合财产保险股份有限公司。公司始创于1986年7月15日,2002年,经国务院批复同意,冠名“中华”,成为全国,一家以“中华”冠名的国有控股保险公司。
中华财险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域,目前公司经营的保险产品条款达9000多个,包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、特殊风险保险、工程保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、信用保证保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等。