时值初冬,走进哈尔滨某商场的蕉下门店,可以看到不少消费者在选购气绒冲锋衣、万粒绒外套、滑雪服、气绒服等产品。
“夏季的时候,大家都会来店里试穿和购买经典日晒防护系列产品,进入秋冬季,店里的明星单品就变成了冲锋衣、气绒服、万粒绒等,它们时常处于断货状态”,蕉下门店的工作人员,“蕉下的轻量化户外装备注重功能和设计的平衡,所以更需要我们的消费者实际穿上身,去体验我们产品比如透气、舒适、灵活等‘第二时刻的好',而我们的门店就是大家去直观体验产品和感受轻量化户外生活场景的地方。”
实体商业消费持续升温,蕉下门店“全地域”拓展
伴随今年各项“促消费”政策的密集发布,餐饮娱乐、线下购物、旅游出行等场景持续走热,国内消费市场不断升温。
线下消费活跃度的提升,催促着新老品牌在线上与线下市场之间寻找新的制衡点。一方面,线上市场渗透率加速触顶,品牌需要重新审视线上与线下渠道的价值,通过合理分配资源实现全渠道增长;另一方面,消费场景的全面放开再次激活了体验经济,实体商业的“新春天”正在为原本从线上起家的品牌创造“新机遇”。
蕉下认为,线下门店能够让消费者场景化地体验产品,同时还可以使品牌更真实地触达消费者,高效传递品牌倡导的价值观与生活方式。正因如此,主动扩建与深耕线下业态,成为了蕉下今年的一项重要动作。
据了解,仅仅在哈尔滨市,蕉下今年就已经开了5家线下店,要是从全国范围来看,年底预估会超过300家。蕉下正在抓住线下市场环境和机遇,成为跨越南北方的“全地域”品牌,今年不光北方门店同比增长双位数,更实现了实体门店数量同比往年翻番、同店坪效同比实现双位数高增长。
一直以来,线下渠道都是品牌提供体验服务的关键场所、品牌与消费者建立感性链接的重要窗口。如今,线下消费的重新火热,或将推动越来越多的“蕉下们”拓展实体阵地,共同绘制线下业态新图景。
与时代消费观双向奔赴,开创轻量化户外赛道
艾瑞咨询发布的《2023年中国消费者洞察白皮书》指出,中国居民消费已经步入科学消费时代,理性消费、按需购买、提高生活品质,正在成为大多数消费者的核心诉求。
在这场消费观念的嬗变中,线下场景承接了消费者理性购买、多试多挑、体验消费等诸多需求。值得一提的是,蕉下不仅抓住了线下场景重新崛起的契机,更找到了与当前消费时代双向奔赴、同频共振的方法论。
升级为轻量化户外生活方式品牌后,蕉下重构了整个零售的商业元素,解决了线下的效率和心智问题,构建了“门店+营地+社群”的线下生态——蕉下日落营地作为运动+露营新型公园综合体,与轻量化户外场景强绑定,触达消费者,强化品牌认知;打造了轻量化户外社群BU Camper,提供户外入门陪伴、户外实践学习、户外生活方式分享,激活“入门户外-户外即生活”的深度链接,传递品牌生活方式。一边与消费者共同参与轻量化户外生活方式的共建,一边实现线下业态的多面突围。
将大众情绪转化为行业势能,基于对大众户外情绪的精准捕捉,蕉下从0到1地开创了轻量化户外赛道,通过及时展开线上线下业务结构调整,优化全渠道触点,蕉下不断为消费者提供更丰富的产品和更好的户外体验,一步步将“小众赛道”做成“大众生意”。
全地域、全人群、全品类的轻量化户外生活方式品牌蕉下,向来不刻意追求产品极限价值,而是秉承“用更好的价格,做更好的产品,带来更好的生活”理念,不仅为消费者提供产品使用价值,同时也积极为轻量化户外全场景提供全套解决方案,创造能够深层次提升“生活品质”的情绪价值,这也正是蕉下冲锋衣、折叠墨镜、防晒服、全地形户外鞋等产品一经推出便深受广大消费者欢迎的根本原因。
透过蕉下的案例不难发现,消费升级不是概念升级,更不是价格升级,而是实实在在的产品与服务供给升级,去创造更具体的社会价值输出,满足消费者对品质与美好生活的追求,在新的消费时代实现高质量可持续发展。