食品安全关系到每位消费者的身体健康,也因此备受关注。作为餐饮头部企业,海底捞在做好自身食品安全工作的同时,对供应商也有非常严格的要求,同时也积极参与行业领域标准化的定制,开展食安科普活动,来推动全行业、全社会的食品安全水平。
海底捞建立了一套严格的新品风险评估、产品准入、供应商飞行审核的供应商管理模式,来保障食材的安全。同时海底捞也高度关注行业发展动态,用心对供应商实现扶持与赋能。如海底捞质量安全管理中心通过对小龙虾产季前进行养殖情况调研、收集不同工厂的工艺参数和产品参数,结合会员运营部要求,制定了小龙虾产品标准加工规范。通过对小龙虾工厂的驻场帮扶,使得小龙虾出品质量趋于稳定、顾客满意度明显提升。自2022年以来,海底捞已帮扶数十家供应链企业。
2022年,海底捞参与制定了中国烹饪协会发布的《轻食营养配餐设计指南》《食品接触表面清洁效果评价 ATP监测及限值要求》《外卖安心餐厅管理规范》,以及《DB11/T,厨房布局设置与管理规范》。
2023年,海底捞陆续在上海、成都、杭州等城市开展主题为“‘食’刻坚守,安全‘童’行”的嗨食安小课堂活动,面向公众开展体系化的食品安全科普活动,提升全民的食品安全意识。
在海底捞,食品安全是一道,的红线,只有做好食品安全工作,保障顾客用餐健康安全,企业才能够长久发展。