“一站式”普惠服务“粤来粤好”

　　一封封来自企业的感谢信彰显责任与担当、一件件高价值专利的成功培育助力，产业蓬勃发展……“一站式”的知识产权公共服务普惠可及,助力提高知识产权创造质量,强化知识产权保护综合效能,营造良好的创新环境和营商环境,激发全社会创造力和市场活力。

　　广州中新知识产权服务有限公司(下称中新公司)作为广东省首批、全国第二批世界知识产权组织在华技术与创新支持中心(TISC),从2019年授牌至今,履行，知识产权公共服务重要网点职能,立足广东省发挥数据与人才资源优势,面向创新主体提供知识产权信息公共服务,让科技创新走向加速通道,为知识产权强省建设与经济高质量发展提供支撑。

　　打造共享空间

　　搭建知识产权实体空间,让服务更加具象化。2023年1月,由中新公司主导设计并参与建设的广州开发区首家TISC主题实体空间——广州市黄埔区广州开发区公共服务与展示空间(下称TISC空间)正式投入运营,向公众展示TISC文化、为创新主体提供公益性的知识产权服务。

　　“在广州开发区知识产权局的指导下,中新公司成立专项团队建设TISC空间,为TISC服务打下了坚实的基础。”中新公司相关负责人介绍,在项目建设初期,公司TISC团队遵循知识产权公共服务宗旨,深入了解TISC发展历程及文化等背景资料,不断完善TISC空间设计图稿,监督建设并协助工程验收。为了让更多的创新主体了解TISC空间,让知识产权公共服务惠及企业,TISC空间免费向社会公众开放,创新主体可在此免费使用商用专利数据库,中新公司技术专家驻点TISC空间,协助各创新主体使用数据库进行专利检索及分析工作。目前,已累计有百余家企业参与其中,公司通过提供专利检索、专利分析、专利咨询、知识产权培训等服务,有效助力了公众知识产权创新与保护意识的提升。

　　提升创新速度

　　“中新公司深入细致的分析为我们节约了大量的时间成本,提升了公司高价值专利组合培育的速度。” 一封来自广东某化妆品企业的感谢信送到了中新公司TISC团队的手里。据介绍,该企业在研发关于“高保湿类”化妆产品中遇到研发瓶颈,中新公司TISC团队通过梳理国内外市场专利布局情况,为企业研发指明了方向,助其抢占市场先机。

　　“要想让专利技术更好的反哺产业,应坚持挖掘培育高价值专利,而不是追求专利数量,只有在关键时刻拥有充足的博弈筹码,才能做到‘有粮不慌’。”中新公司相关负责人介绍,因此,专利布局要做到方向准、布局全、威力大。尤其是高价值专利要经得起时间的“洗礼”,抵御得住竞争对手的挑战。如何培育“历久弥新”的高价值专利?该负责人表示,将技术创新转化为高价值专利的过程,需要经历一次脱胎换骨的转变。服务机构需拥有识别、预判、培育及运用等方面的专业能力,这样才能营造出培育高价值专利的良好环境。

　　作为知识产权公共服务的一个缩影,中新公司帮助各类创新主体筑牢知识产权的“承重墙”。2023年1月至10月,中新公司已帮助50余家创新主体完成特定信息主题检索数十份;此外,还根据企业的需求,完成专利分析报告10余份,内容涉及高价值专利布局、专利侵 权风险评估、专利预警、竞争对手分析等,使创新主体的专利技术在市场竞争中充分发挥“压舱石”的作用。

　　架起沟通桥梁

　　随着知识产权保护意识的不断普及,企业的知识产权保护能力有所提高,需求也在逐渐提升。知识产权专业培训是中新公司长期以来坚持开展的服务。自2019年获批TISC至今,中新公司累计举办公益培训180余场,线上线下累计参与人数超1万人次。除了定期组织基础的知识产权培训,中新公司还根据企业的特定需求,提供高端定制知识产权培训服务。

　　不断优化线上服务,让更多服务“掌上办”。“我们要搭建起知识产权公共服务‘，’沟通的桥梁,鼓励创新、惠及大众。”相关负责人介绍,中新公司建设公共服务网络平台,定期推送知识产权相关政策与业内文章;此外,通过建设服务小程序,开通在线咨询及在线下单渠道,提高知识产权公共服务便捷性与可及性,为区域经济高质量发展提供坚实保障。

　　构建知识产权服务高地,中新公司坚持提升知识产权服务的专业素养。

　　“高端人才可以为知识产权服务注入源头活水。”相关负责人介绍,人才是推动发展的关键因素。为了培养更多优秀的人才,中新公司采取了“请进来,走出去”的政策,除了定期组织内部培训外,公司还定期选派人才参加外部培训、行业会议、实践锻炼等。“以练促学”同样是中新公司人才培养的宗旨之一——让服务团队“走上讲堂”、教学相长;“以赛代练、以赛促学”,选拔人才参加全国专利检索比赛,不断提升他们的检索分析能力和专利信息利用实践能力。打造一支完备的人才队伍,畅通知识产权服务链条,作为知识产权公共服务体系建设的重要组成部分,中新公司将持续为科技创新做好底层支撑。

　　未来,中新公司将持续导入世界知识产权组织的资源和经验, 学习借鉴TISC在华中心建设的实践经验,形成示范效应,持续为创新主体与社会公众提供优质、高效、便捷的知识产权公共服务。(中国知识产权报记者 叶云彤)