根据《国家金融监督管理总局办公厅 中国人民银行办公厅 中国证监会办公厅 国家网信办秘书局 关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知》(金办发〔2023〕16号)文件要求,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,近日,平安普惠唐山分公司联合平安产险、平安寿险、平安养老险、平安银行开展了“金融宣传月”活动。
活动在唐山市路北区梧桐大道社区开展,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题。来自5家专业公司的平安志愿者们通过发放宣传单页、讲解实际案例等形式向社区老人、青年、新市民等讲解金融、保险相关知识。
平安普惠唐山分公司始终将消费者权益保护作为公司经营的,内容,将消费者权益保护工作融入公司业务发展全流程。贷前,严格审查贷款用途、经营状况、偿还能力等信息,防止客户因帮贷遭受经济损失。贷中,定期回访客户,了解客户资金流向。贷后,及时提醒客户按时还款,以免影响信用记录。此外,平安普惠唐山分公司积极开展线下金融知识宣传活动,用自身行动切实维护金融消费者权益,提升金融消费者素养。
在加强金融消费者教育方面,平安普惠连续5年开展金融科普“守护者行动”,帮助小微、“一老一少一新”等,人群提升了金融风险防范意识。报告显示,今年上半年,平安普惠落地消保宣教活动187场,深入社区、学校、企业、商圈开展宣教活动。
保护金融消费者合法权益是一项长期而艰巨的任务。未来,平安普惠唐山分公司将在夯实消保工作管理体系的基础上,不断普及金融基础知识,持续提升国民金融素养,从而有效增强消费者风险防范意识和自我保护能力,筑牢金融消费者权益保护“防火墙”。