“打开手机就能操作,按照屏幕提示输入信息就好,再也不用大冷天去排队缴暖气费了,还能享受折扣优惠。”家住定西的市民朱女士高兴地说,从去年开始,她就使用了甘肃银行的线上热力缴纳服务,并推荐给了其他亲朋好友。“大家使用后都赞不绝口,感觉非常方便。”
记者了解到,热力缴纳是甘肃银行围绕省内客户体验提升所打造的“惠民云缴费”平台中重要服务项目之一,广大客户可以通过甘肃银行手机银行、微信小程序,点击生活--热力缴费,选择所在地区热力公司并根据提示输入缴费信息,即可轻松缴纳暖气费,免去线下“赶时间、排长队”的烦恼。
除了交易方式便捷,热力缴纳服务还具备缴费记录查询功能,个人缴费客户可通过手机银行、微信银行等线上渠道随时查询账单,掌握历史缴费情况,方便生活记账。热力公司可通过企业网银设置收费项目,实时查看已缴/未缴明细,并完成系统自动对账,可以有效提高业务办理效率,减少差错发生。
据省内多家热力公司反映,目前已有大量用户通过甘肃银行“惠民云缴费”平台缴纳暖气费,用户反馈普遍良好。同时甘肃银行联动省内这些热力公司推出满500减20优惠活动,也实打实地为广大用户带来了福利。“依托‘惠民云缴费’平台,甘肃银行还开通了电费、水费、企业党团工费、物业费线上民生类缴费项目,同时还提供学校食堂刷脸支付、学杂费收缴、校园卡充值等服务,助力民生服务质效提升。”甘肃银行相关负责人表示。
今后,甘肃银行将继续积极拓展全省缴费服务场景,并支持多渠道、多方式支付,有效解决传统办理缴费业务的个体差异、地区差异和城乡差距等问题,推动数字化服务,化覆盖人群,以金融科技硬实力赋能本地生态场景建设。