贵州省邮政管理局发布数据显示,今年1至7月,贵州省邮政行业寄递业务量累计完成58880.19万件,同比增长12.85%。其中,快递业务量(不包含邮政公司包裹业务)累计完成33769.70万件,同比增长30.75%。从这些数据可以窥视出,我国快递行业还在继续高歌猛进,展现了良好的市场竞争力,不过与此同时,随着业务量的持续增长,暴力分拣也不容忽视。顺丰作为行业知名品牌,也在积极面对处理暴力分拣,切实维护好用户利益。
在快递行业当中,暴力分拣现象很难完全消存。我国每年上千亿的派件量,再加上部分工作人员责任心不强,工作简单粗暴,是引起暴力分拣的两个主要原因。这种现象每次被曝光,都会引起民众的关注和热议,会严重影响快递企业的形象。作为快递知名品牌,顺丰一直在努力解决暴力分拣问题,已经多次明确表示这种行为违反了企业规定,同时也采取了各种有效措施积极应对。
顺丰强化宣传教育,让广大工作人员了解暴力分拣对于用户利益和企业发展的危害性。与此同时,顺丰还强化管理,加强对集中分拣区的监控,甚至还尝试通过科技创新来解决暴力分拣,下属科技公司就申请过一项名为“一种暴力分拣识别方法、装置、设备及存储介质”的发明专利。通过以上努力,顺丰暴力分拣已经基本得到解决。
当然,顺丰暴力分拣现象目前依然无法完全得到消除。保价服务,是顺丰解决暴力分拣,维护用户利益的重要手段。在这种情况下,用户应该提前保价,做好风险防控。通过提前保价,一旦遭遇由暴力分拣引起的快递损坏或者丢失,就可以获得赔偿,从而挽回经济损失。